to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox hattıma ait son faturayı dalgınlığıma gelip zamanında ödeyemediğim için tarafıma 6.800 TL gibi çok yük...sek bir ceza çıkarıldığını, bunu da avukat aracılığıyla öğrendim. Gecikme kaynaklı olduğu söylenen bu ceza için öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı v
Yeni aldığım telefona e-sim taşıma işlemi yaptım, işlemler tamamlandı görünüyor ancak 17 Haziran’dan bu yana hattımda ke...sinlikle servis yok, şebeke gelmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bana arama geliyor, SMS de alamıyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkc
Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattıma yaklaşık 2 aydır sürekli bahis içerikli SMS ve aramalar gelmektedir. Bu ileti...ler farklı isimler ve başlıklar kullanılarak gönderiliyor ve gün içinde 6–7 defaya kadar ulaşan sayıda rahatsız edici bildirim ve çağrı alıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşter
11.06.2020 – 14.06.2020 tarihleri arasındaki Yunan adaları seyahatim için T...urkcell faturalı hattıma yurt dışı Gezgini 3 GB paketini yaptım, eşim de ke
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Turkcell bireysel faturalı hattı...ma tanımadığım bir numaradan arama geldi ve arayan kişi “Merhaba Ali Ö*****
Balıkesir Karesi Yeni Mahalle, Palmiye AVM ve civarında 1 seneyi aşkın süredir ciddi sinyal sorunu yaşıyoruz. Arama yapm...ak neredeyse imkansız hale geliyor, çoğu zaman ses karşıya gitmiyor ya da hiç gelmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar zayıf çekiyor. Bu durumla ilgili Turkcell’e defal
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattıma bugün az önce 0212 945 95 81 numaralı hattan bir arama gel...di. Telefona “alo” diye cevap verdiğim anda karşı taraf hiçbir şey söylemed
Turkcell hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıdım, yeni sim kartım elime ulaştı ancak yaklaşık 1 saattir mobil hat a...ktivasyon kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle hattım aktif olmadığı için ne arama yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerini arayarak destek alabiliyorum. Hattımın bir an önce aktif
26.05.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Turkcell faturalı hattıma 0 (312) 963 23 62 numaralı hattan bilinmeyen bir ara...ma geldi. Görüşme sırasında karşı taraftaki kişi bana adım ve soyadımı söyleyerek teyit almaya çalıştı ve o anki refleksle istemeden “evet” cevabını verdim. Bu konuşmanın kötü niye
Uzun süredir Turkcell hattımdan 0266 ile başlayan numaralar tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 aydır, numaraları ...tek tek engellememe rağmen her seferinde sonu farklı, başı aynı olan 0266’lı numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor. Örneğin 0266 733 86 56 ve 0266 733 89 57 gibi numaralardan
Turkcell hattıma son 3–5 gündür 0212 922 17 64 ve 0212 922 17 69 numaralı telefonlardan gün içerisinde sürekli olarak ça...ğrı gelmektedir. Aramaları açtığımda “alo” dememe rağmen hatta hiçbir ses gelmiyor, cevap verilmiyor; açmadığım zamanlarda ise telefon uzun süre çaldırılıyor. Bu durum gün içinde d
19.05.2026 tarihinde saat 14:14’te Turkcell hattıma 03125242878 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığım anda, s...anki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi tekrar telefon çalma sesi başlaması olağan dışı ve şüpheli bir durum olarak dikkatimi çekti. Arama yaklaşık 12 saniye sürdü ve ardından görüş
Turkcell hattıma bugün saat 20:21’de 0554*******73 numaralı hattan bir arama geldi. Arama sırasında karşı taraftan kimli...ği belirsiz, son derece garip ve rahatsız edici sesler geliyordu. Sesin özellikle değiştirilmiş veya kısılmış olduğu izlenimini edindim ve arka planda çocuk sesleri duydum. Konuşma
0535*****02 numaralı hattan gece saat 22.50 civarında Turkcell hattıma bir arama geldi. Telefonum bu çağrıyı otomatik ol...arak spam ve olası dolandırıcılık riski olarak gösterdiği için güvenlik endişesiyle aramayı açmadım. Gece geç saatte gelen, telefon tarafından da spam olarak işaretlenen bu çağrı
Turkcell hattıma bugün 11:06 ve 13:03 saatlerinde 0544********45 numaralı hattan iki kez arama geldi. Her iki aramayı da... açtığımda kendi sesimi duydum, karşı taraftan hiçbir şekilde cevap gelmedi ve konuşan kimse olmadı. Bu görüşmeler sırasında ses kaydımın alınıp alınmadığını bilemediğim için, ses
Yaklaşık 5 gündür Turkcell’e ait 532 numaralı hattan 0534********78 numaral...ı telefonum sık sık aranıyor, sadece son iki günde 5 defa arama gelmiş. Ara
Turkcell’e geçtiğim günden bu yana telefon görüşmelerim sırasında sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken birden... şebeke gidiyor, 1–2 dakika boyunca geri gelmiyor. Daha sonra tekrar arama yaptığımda karşı tarafla konuşurken yine aniden şebeke kesiliyor ve karşı tarafın yüzüne telefon kapanmış
Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve numaramı hiçbir kişi veya kurumla paylaşmama rağmen 02.05.2026 ta...rihinde yabancı ülke numarasından arama ve mesaj aldım. +44 7403 698267 numarası saat 12:23’te önce “selam” şeklinde bir mesaj, ardından “? ” içeren ikinci bir mesaj gönderdikten s
Yaklaşık 2–3 aydır 0532********11 numaralı hattan sürekli arama alıyorum. Arama geldiğinde telefona cevap verdiğimde kar...şı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve ardından hattıma sessiz, anlamsız bir sesli mesaj bırakılıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem rahatsız oluyorum hem de tedirginlik y
Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. “Şak diye 5G” ye geçişten sonra Muğla ili Ula ilçesi Çıtlık Mahallesi Köy...içi Sokak No: 2 / 243 civarında neredeyse kapsama alanı dışındayız. Sinyal seviyemiz çok düştü, mesajlar gelmiyor, arayanlar çoğu zaman bize ulaşamıyor ve internete neredeyse hiç b
Turkcell hattım kontörlü ve askerlik dönemimden beri SMS hizmetini hiçbir zaman düzgün kullanamadım. Askerdeyken de mesa...jlarım gelmiyor ve gitmiyordu, şu an askerlik görevim bitti, hattım aktif, arama yapabiliyorum ancak SMS gönderme ve alma hizmeti hala çalışmıyor. Numaramın son 4 hanesi 2897 olup
Turkcell hattımı Van ili Başkale ilçesi Örenkale Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum, yaptığımda da karşı taraftan ses gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. İnternet ise çoğu zaman kullanılamayacak kada
Kuryenet üzerinden Turkcell’den alınan tabletimin teslimatı ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde...n beri 100005685241 takip numaralı gönderim İstanbul Bakırköy’deki adresime bir türlü ulaştırılmadı. Günlerdir herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
