Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Araç Takip kullanım

kullanım müşteri hizmetleri bildirme kopilot 0530 de neler oluyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hattı süreliğine bilgi alma giremiyorum
3 Şikayet
Turkcell
Araç Takip
29100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Servise Verilen Telefonum Üç Ay Bekletilip Arızası Giderilmeden Geri Gönderildi

profile
Zeykir
05 Ağustos 2025 00:36
837

Bu yıl Turkcell'den aldığım C21 model telefonumda ekran kayması ve dokunmatikte basmama sorunu yaşadım. 25 Kasım 2024'te faturası kesilen cihazımı, kaskosu da olmasına rağmen 20 Mart 2025’te servise verdim. Üç ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadan cihazım bana geri gönderildi ve bu süreçte mağdur...

turkcell-servise-verilen-telefonum-uc-ay-bekletilip-arizasi-giderilmeden-geri-gonderildi-1.jpg
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serkan
08 Ağustos 2024 17:25
388
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell -mobiliz Kullanım Sorunları Ekstra Ücretlendirme

profile
Züleyha
15 Kasım 2023 12:47
1.407

Turkcell üzerinden almış olduğum Mobiliz araç takip sistemini aylardır kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgili bir danışman, çağrı merkezi çalışanı ya da teknik destek tarafından geri dönüş yapılmıyor. Şikayet kayıtlarım tamamen göz ardı ediliyor; ancak faturalandırma eksiksiz devam ediyor f...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör