to read complaints and reviews, or file yours.Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesi Selin Sokak’ta yazlık için bulunduğum bölgede yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla neredeyse... hiç internet kullanamıyorum. Dünya 5G teknolojisine giderken, Niğde’nin bu kadar merkezi bir noktasında Turkcell internetinin bu denli yetersiz olması kabul edilemez. Bulunduğum
Turkcell faturalı hattıma bugün 5g Ultra Dijital 40 GB internet paketini aldım ancak internet hızı beklediğim gibi değil..., oldukça yavaş. Özellikle Diyarbakır Yenişehir bölgesinde Instagram ve TikTok kullanırken sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve akıcı bir şekilde sosyal medya kullana
Turkcell hattımı iş yerimde on gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Pendik’te iş yerimde bulunduğum süre boyunca internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor, uygulamalara ve internet sitelerine giremiyorum. Bu durum için Turkcell
24.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 500 GB Yerinde Kampanyası aboneliği başlattım. Satış aşamasında bana bu hatt...ı farklı lokasyonlarda da 300 TL ödeyerek kullanabileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Aboneliğin başladığı ilk gün hizmeti sadece çalışıp çalışmadığını
Turkcell hattımı kullandığım İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1428. Sokak ve çevresinde yaklaşık 3 aydır ciddi şebe...ke sorunu yaşıyorum. Sinyal seviyesi çoğu zaman çok zayıf, zaman zaman ise hat hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapmakta, interneti kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu süreçt
Sayın yetkili ya da yetkililer, 5G tanıtıldığından beri internete sıkıntı yaşıyorum. Telefonum 5G desteklemiyor. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aradım; sağ olsunlar ilgilendiler, ama internetiniz hiç çalışmıyor. Şebeke 2.4 G ve 4.5G çalışmıyor, şebeke hiçbir yerde çekmiyor, zor bela çalışıyor. Şikay
Antalya Kızıllı Mahallesi Hacıaliler Caddesi üzerinde bulunan evimde ve aynı mahallede sokakta Turkcell hattım neredeyse... hiç çekmiyor. Oppo Reno 5 model telefon kullanıyorum ancak buna rağmen üç yıldır sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgi
Turkcell hattımı Antalya ili Döşemealtı ilçesi Kızıllı köyü Hacıaliler Mahallesi’nde kullanıyorum. Köyde hem benim hem d...e genel olarak köy halkının telefonları neredeyse hiç çekmiyor. Hat ara ara çok kısa süreliğine çekiyor, birkaç dakika içinde tekrar gidiyor ve bu durum günlük iletişimimizi ciddi
23.07.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda Turkcell 5G Ultra Dijital 25 GB internet tarifesini kullanıyorum.... Hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hızım son derece yavaş; özellikle Instagram gibi uygulamalarda gönderi ve videolar sürekli donuyor, açılmıyor ve sağlıklı bir şekil
Turkcell Platinum hattımı İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Şehit E*** B***** Sokak civarında 23.07.2026 tarihinden ...24.07.2026 tarihine kadar neredeyse hiç kullanamadım. Bu süre boyunca ne arama yapabildim ne mesajlaşabildim ne de mobil internetten faydalanabildim. Bu bölgede özellikle gece 00:
Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell faturalı hattımla Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9833. Sokak No:43 Daire 6... adresinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem konuşma hem de internet hattı hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, arandığımda da sağlıklı şekilde görüşemiyoru
Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen bu...lunduğum konumda ne telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Özellikle ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet hızları da kabul
Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ancak Osmaniye Yenimahalle’de internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede d...eğil. Bulunduğum bölgede internet çekmesine rağmen bağlantı çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Özellikle i
Turkcell hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesiyle 5g kullanıyorum. Kocaeli Çayırova ilçesi Özgürlük Mahallesi 228. Sokak No:...31 Daire 3, Kalender Apartmanı konumunda bulunduğumda günün her saatinde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Zaman zaman telefon tamamen şebeke yok durumuna geçiyor, y
Turkcell mobil hattımı Bilecik Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Kırlangıç ve Gelişim Sokak ve çevresinde uzun süredir sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Yaklaşık 5–6 yıldır devam eden bu çekim problemi n
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 aydır yaşadığım internet hız ve çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellik...le belirli bir adreste internet hızım ciddi şekilde düştü, neredeyse interneti kullanamaz hale geldim. Turkcell’in kendi sitesinden yaptığım hız testinde indirme hızım 7,3 Mbps, yü
Uzun süredir Artvin Ardanuç Yaylacık köyünde Turkcell hattımda hem konuşma hem de mobil internette ciddi şebeke sorunu y...aşıyorum. Çekim gücü çok düşük ve hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizme
Turkcell hattımı İzmir Seferihisar’da kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç verim alamıyorum. 10 Temmuz’da Seferih...isar’a geldim ve o günden bu yana 5g’yi geçtim, 3G bile doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde, sür
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Prestij Yeni Hayat Sitesi’nde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Be...n Samsung, eşim iPhone kullanıyoruz ve her iki telefonda da hem arama hem de internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu. Çoğu zaman hatta bağlanamıyoruz, 3G dahi düzgün çekmiyor, mo
Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve 19.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında telefonuma TV+ için bir on...ay kodu mesajı geldi. Benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, hiçbir başvuru veya üyelik isteğinde bulunmadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, numaranın yan
Uzun süredir Turkcell hattımda Kastamonu ili Küre ilçesi Çaybükü köyü Yayla Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet sorun...u yaşamama rağmen, yaptığım şikayetlere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefonum çoğu zaman sadece “Sadece acil aramalar” göstermekte, mobil internet ise neredeyse hiç çekme
Turkcell hattımı Elazığ Keban Aslankaşı köyünde kullanmak üzere 06.07.2026 akşamı saat 21:30 civarında köye geldim ve o ...andan itibaren hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Aynı noktada diğer tüm operatörler sorunsuz şekilde çekebilirken Turkcell hattımla ne arama yapabiliyor ne de internete girebil
Turkcell gnç Platinum hattımda son 5 gündür her akşam saatlerinde mobil internet hızım aşırı düşüyor ve gecikme süreleri... çok yükseliyor. Özellikle oyun ve genel internet kullanımında bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, Hatay Antakya’da bulunduğum konumda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Bu du
Datça’da tatildeyken Turkcell hattım, herhangi bir sınır bölgesinde bulunmadığım ve yurt dışına da çıkmadığım halde Yuna...nistan operatörüne bağlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Faturalı Dolu Yıldız 60 GB paketine sahip olmama rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
