Turkcell altyapı

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı hızım çoğu zaman 3–5 Mbps aralığında kalıyor ve bu hızla Superbox hizmetini etkin bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödem...

Turkcell telefon hattımı Manisa Demirci’de kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Da...ha önce böyle bir sorun yaşamazken son aylarda interneti kullanamaz hale geldim. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum, bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç yok. Bu ko...

Hatay ili Alazı TOKİ konutlarında kullandığım Turkcell mobil hat ile yaklaşık 30 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev...lerin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz durumda oluyorum. Bu durum hem günlük hayatımı...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Tekirdağ Şarköy Güzelköy bölgesinde yaklaşık son 1 yıldır ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Daha önce de az çekiyordu ancak son dönemde neredeyse hiç düzgün iletişim kuramaz hale geldim. Özellikle telefonla konuşmalar sırasında hat aniden kesiliyor,...

Turkcell tak çalıştır hattını Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Önder Sokak’taki adresimde kullanmak için aldım ancak ...hattı aldığım günden beri internet bağlantısı düzgün şekilde hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hattı amacına uygun kullanamıyorum. Yaşadığım so...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell mobil internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, baze...n ise hiç çekmiyor ve internete erişemiyorum. Bu sorun özellikle Gülnar/Büyükeceli bölgesinde devamlı hale geldi. Turkcell’in bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununu incele...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Seferihisar’daki adresimde senelerdir ciddi hız problemi yaşıyorum. Pakette 10...0 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, yaptığım testlerde indirme hızım sürekli 12 Mbps civarında, yükleme hızım ise neredeyse yok denecek kadar düşük çıkıyor. Ping değerleri de çok ...

Hatay Antakya Aksaray Mahallesi 13. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell mobil hattımda 6 Şubat 2023 depremlerinden bu y...ana sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Deprem sırasında çöken altyapı ve çekim kalitesi aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir zaman eski haline dönmedi. Mahallemizde ve çevre...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Van ili Bahçesaray ilçesi İslam Mahallesi Cumhuriyet Caddesi...’nde ne gece ne gündüz doğru düzgün şebeke yok. Ne internet bağlantısı sağlayabiliyoruz ne de normal arama yapabiliyoruz. Bu durum özellikle acil durumda birine ulaşmamız gerektiğ...

Uzun süredir Turkcell Dolu Ultra 40 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır işyerimde, Ankara Etime...sgut Erler Mahallesi Dumlupınar Caddesi civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kopuyor, 10 dakika ile yarım saat arasında hiçbir şekilde b...

Başlık: Turkcell'in "Işınlanma" Teknolojisiyle Mersin'den Kıbrıs'a Jet Hızıyla Geçişim! Turkcell’e sonsuz teşekkürleri...mi sunarım. Sayelerinde 23.07.2026 günü saat 13:14'te Mersin'deki Anamurium Örenyeri’ne Müze Kart ile giriş yapmışken, sadece 26 dakika sonra saat 13:40'ta pasaportsuz, uçaksız, ge...

Yaklaşık 1–2 aydır Turkcell Superbox ve sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum adreste... altyapı sorgulaması yaptığımda ADSL ve VDSL hizmeti görünüyor, ayrıca bölgemde hem 4.5G hem de 5G desteği bulunuyor. Telefonumda mobil hat üzerinden 4.5G/5G hizmeti alabiliyorken,...

Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Neredeyse bir yıldır bulunduğum her... yerde internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Bu kadar düşük hizmete rağmen aylık 677 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve aldığım hizmet bunun kesinlikle karşılı...

Turkcell hattımı kullandığım Gayrettepe Mahallesi, Beşiktaş’taki ikamet adresimde 3 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, çağrıların düşmesi ve hiç arama yapamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu durum sadece kısa süre...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım evimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarım sık sık kesiliyor, doğru düzgün ...telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun, ikamet ettiğim Araban Turgut Özal Mahallesi Cezaevi Caddesi No:72 adresinde sürekli olarak ...

Turkcell hattımı Ağustos 2025’te Beşikdüzü/Trabzon’da kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 yıldır çekim problemi yaş...ıyorum. İlk başta bulunduğum konumda sorun olduğu söylendi ancak şu an Ortahisar Pelitli’de yaşamama rağmen aynı sıkıntı hiç düzelmeden devam ediyor. Hattım faturalı ve sürekli o...

Turkcell’den 2025 Aralık ayında Bitlis Güroymak ilçesi Taşüstü köyü için faturalı, 12 ay taahhütlü bir hat aldım. Ancak ...köy genelinde neredeyse hiç çekim olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Daha önceki yıllarda da aynı bölgedeki çek...

Turkcell hattımı Samsun Atakum’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekmeme ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle Haziran 2026’dan bu yana mobil veri ile internete girmekte zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hiç çekmiyor. Telefonumda veya hattımda bir problem olabileceği s...

Turkcell bayisinden 1 TB Sabit Superbox hattı satın aldık. Bayi, dağ evimizin bulunduğu bölgede Superbox’ın sorunsuz çal...ışacağını özellikle belirtti. Ancak cihaz kurulduğunda evde bir dakika bile internet hizmeti alamadık, hiç çekmedi. Kurulumun yapıldığı 25 Temmuz gününden itibaren iptal etmek içi...

Turkcell Superbox abonesi olmak istiyorum ancak adres uygunluk sorgusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Komşumuzla ay...nı sokaktayız, aramızda en fazla 5 metre mesafe var. Komşumuz ile 5 metre olmasına rağmen sistemde tamamen farklı sonuçlar çıkıyor. Karşımızdaki komşumun aynı binadaki bir adresin...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Konya merkezde bulunan H**** U******* İş Merkezi’nde 4180 ile bite...n hattımla telefonum hiç çekmiyor. Özellikle bu iş merkezinde günün her saatinde ve tüm katlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ko...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yaşadığım ilçe merkezinde Turkcell hattım düzgün şek...ilde çekmiyor. İlçe merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun tek bir noktada değil ilçe genelinde yaşanıyor. Daha önce bu durumu iki kez müşteri hi...

01.08.2026 tarihinde Turkcell yetkili bayisinde e-Devlet doğrulaması ile esim aktivasyonu yaptırdım. Aktivasyon işlemi s...orunsuz tamamlandı ve esim hattım cihazımda aktif olarak görünmektedir. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max (a2651 ABD modeli) olup IMEI ve IMEI2 kayıtları BTK sisteminde kayıtlıdı...