Turkcell alacak

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, öğrenciyim ve hattı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen son yıllarda paket fiya...tlarının geldiği seviye beni gerçekten çok zorluyor. Aynı operatöre yeni gelen hatların çok daha düşük ücretlerle, daha fazla internet hakkı alabildiğini görürken, yıllardır müşter...

2014 yılında Superonline tarafından E** Hanım isimli görevli beni arayarak daha kaliteli ve hızlı internet hizmeti verec...eklerini söyleyip mevcut hattımı kendilerine taşımam konusunda ikna etti. Bu görüşme sonucunda Superonline internet aboneliği başlattım; ancak aldığım internet hizmetinden neredeys...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Mevcut f...aturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, aldığım hizmetle karşılaştırdığımda fiyat/performans açısından dengesiz bir durum olduğunu düşünüyorum. Yeni abonelere sunulan av...

Turkcell mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim.... Turkcell uygulamasında kalan kullanımlarım kısmında hız testi adı altında ...

Turkcell faturalı hatta geçtiğimden beri “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana her ay o...tomatik aşım paketleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 GB internet paketim bittiği anda hiçbir açık onayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek internet paketleri ...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Superbox 5g internet hattı satın aldım ve ilk başta gayet düzgün, yüksek hızlarda internet... kullanabiliyordum. Ancak 3 gündür, “belirttiğiniz adres dışında kullanım tespit edildiği için bağlantı hızınız düşürülmüştür, farklı bir adreste kullanım için ek süre paketi satın...

Turkcell tarafından bilgim ve rızam dışında adıma GSM hattı açıldığını öğrendim. Bu hattı alırken 0536*****53 numarası ü...zerinden işlem yapıldığı ve hattı fiilen kullanan kişinin H*** M***** G***** olduğu, hatta hattı benim adıma açarken kendisinin imza attığı savcılık dosyasından anlaşılmıştır. İşle...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Son 3 gündür hattı zaman zaman kullanmama rağmen toplam kullanımımın 10 G...B’ı bile bulmayacağını biliyorum; buna karşın hatta bağlı herhangi bir yoğun indirme, güncelleme veya kesintisiz bağlantı olmamasına rağmen hattımda kendi kendine, düzenli aralıkla...

30.04.2026 tarihinde Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki bir Turkcell bayisinden, kendi adıma sıfır ve yeni olduğunu beli...rterek bir hat satın aldım ve Turkcell’e ait yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı telefona taktığım andan itibaren İSKİ, İstanbul Esenler Belediyesi ve benzeri çok sayıda ...

Turkcell mobil hattımda son 2 gündür Kocaeli Yeşilova bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil interneti...mde neredeyse hiç düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hattım faturalı ve paketimde kullanılabilir internet hakkım olmasına rağmen internete giremiyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir uygul...

Nisan ayında vatani görevim kapsamında İskenderun’da askerlik görevimi yaptığım dönemde, birliğime teslim olduğum ilk gü...n kışla içerisinde stant kuran Turkcell çalışanları tarafından büyük bir mağduriyete ve ciddi bir saygısızlığa uğradım. Teslim sırasındaki kontrol alanlarının bir kısmı bu şirketin...

Denizli Pamukkale Kınıklı’da, kaldığım öğrenci yurdunun zemin kattaki odamdа yaklaşık 7 aydır Turkcell mobil internetimi... neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne 3G ne 4.5G düzgün çekiyor, 5g ise zaten hiç bağlanmıyor. Tonla para ödediğim hatta internet paketimi odamda verimli şekilde kullanamıyorum, sayfal...

Turkcell’de Doles Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına 2 adet kurumsal hattımız bulunuyor ve bütün evraklar...ımız daha önce eksiksiz olarak teslim edilmiş durumda. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığımız bu hatlara ek olarak, yaklaşık 2 ay önce yeni bir kurumsal hat geçişi daha yaptık. T...

Yaklaşık 6 yıldır Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve Turkcell hattımla özellikle bulunduğum Gülay Sokak’a girdiğim and...a mobil internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Eve girdiğimde ise internet neredeyse tamamen kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda şebeke de çok za...

İstanbul Fatih Balat Mahallesi İsmailağa Sokak No:2 adresindeki binamızın ç...atısında Turkcell baz istasyonu bulunuyor. Turkcell ile yaptığımız çatı kir...

Turkcell faturalı hattımda bugün yaklaşık yarım saat önce 532 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. A...rdından eski numaramı geri almak istediğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan yalnızca işlem limitimin dolduğu ve eski numarayı ancak 1 yıl sonra tekrar alabileceğim söylendi. Y...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve tek bir hatla sınırlı olmamak üzere 3...–4 hattım daha bulunuyor. 16 Nisan 2026 günü hattım hiçbir sebep yokken çek...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Bulut ürünüyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satın aldığım ürünün ku...rulumu hiçbir şekilde yapılamadı, buna rağmen tarafıma fatura kesildi. Ürünü iade edebilmek için ayrıca 500 TL kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Tüm işlemleri Turkcell’in on...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:54’te 0533 *** ** ** numaralı hattan H**** isimli bir kişi tarafından arandım. Kendisi Tu...rkcell hizmetlerinden aradığını söyleyerek başladı ve “Dinliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” cevabını verdim. Bu cevabı verdikten hemen sonra telefon hiçbir açıklama yapılm...

Turkcell hattıma dün Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek internet paketi satın aldım. Ancak Türkiye’n...in başkenti Ankara Çankaya’nın göbeğinde olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve kullanamıyorum. Bu durumda insanlarla nasıl il...

Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem evde he...m dışarıda, bulunduğum her ortamda hat çekmediği için arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattın temel hizmetlerinden faydalanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. B...

Turkcell hattımın sonu 5127 ile biten faturalı aboneliğinde hâlâ taahhüt sürem devam ediyor ve bitmesine 19 gün olmasına... rağmen, yeni dönem için teklif edilen tarifeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 500 TL olarak kullan...