Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5 gb sınırsız internet paketi

10 Şikayet

Turkcell
31100
(13.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
22 Mart 22:38
9

"Markama teşekkür ederim sorununu çözdüğü için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Yurtdışı Ve Yurtiçi Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Mehmet
02 Haziran 2025 17:55
2.018

Turkcell, Ukrayna'da sağladığı sınırsız internet paketi 150 TL iken, Türkiye'de ise sınırsız paket bulunmuyor. En düşük paket 5 GB ve ücreti yaklaşık 350 TL. Bir Türk olarak, Turkcell'in Türk ismini kullanmasını doğru bulmuyorum. Türk ismi üzerinden reklam yapıyor ancak bize bir faydası yok.

#İnternet
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Fahiş Fiyat Artışı Şoku

profile
Muhammet
11 Şubat 2025 19:26
4.778

Turkcell'den aylık 210 TL karşılığında 26 GB internet, 5 GB sosyal medya, her yöne 2000 dakika, Turkcell'lilerle sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bitecek ve yakın zamanda eşdeğer dahi olmayan paketime en yakın pakete Turkcell aylık 980 TL talep etmektedir. 5 kata yak...

#Faturalı Paketler
Turkcell'den Fahiş Fiyat Artışı Şoku
Turkcell'den Fahiş Fiyat Artışı Şoku
1
Serenay sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Haksız Tarife Politikası

profile
Serenay
08 Aralık 2024 13:51
5.688

Turkcell mevcut müşterilerine fahiş fiyatlar uygularken, yeni abonelere özel çok daha yüksek kullanım içeriğine sahip paketleri yarı fiyatına satıyor. 20 yıllık müşterisi olduğum halde, 1 ay önce yenilediğim yıllık tarife ile 5 GB internet 1000 dakika konuşma paketine 270 TL ödeyeceğim. Bu hafta...

#İnternet
Uzun Süreli Müşterilere Haksız Tarife Politikası
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Artışı Ve Daha İyi Teklifler

profile
Adem
06 Aralık 2024 00:47
6.363

2024 Mayıs ayında 274 TL olan telefon faturam, Haziran ile Kasım ayına kadar 345 TL, Aralık ayında ise 435 TL oldu. Kullandığım paket 18 GB internet ve her yöne 1250 dakika içeriyor. Ne oldu da bu sabit olan akıllı fatura bu kadar yükseldi? Şu anda Türk Telekom Mobil tarifelerini incelediğimde, 25 G...

#Fatura
Fatura Artışı Ve Daha İyi Teklifler
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Gizemli Veri Tüketimi Ve Sürekli Sorunlar

profile
Hilmi
01 Kasım 2024 18:48
6.258

Merhaba, Öncelikle Superbox Tak Çalıştır 500GB paketi kullanmaktayım fakat bugün kalan paketime baktığımda çok az bir internetim kalmıştı. Bu durumdan şüphelenerek fatura detaylarına girdim ve 31.10.2024 tarihinde yani dün saat 21.00 sularında uyumama rağmen 01.11.2024 yani gece yarısı alakasız so...

#Superbox
Gece Yarısı Gizemli Veri Tüketimi Ve Sürekli Sorunlar

Turkcell'den Yüksek Fatura ve Hatalı İşlemler

profile
Serkan
31 Ağustos 2024 14:10
7.125

Turkcell, Ağustos ayı için benden 2.500 TL ödeme aldı. Temmuz ayında kullandığım 450 TL olan tarifeye zam yapıp 700 TL olarak güncellemişlerdi. Yurt dışına çıktıktan sonra faturalıdan kontrollü tarifeye geçiş yaptım. İşlem 5 gün sürdü ve bu süreçte her gün 250 TL ek paket yazmışlar. Ben böyle bir şe...

#Fatura
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kurumsal İşte Superbox

profile
Kaan
10 Mayıs 2024 11:54
4.280

Turkcell'den Superbox hizmetini almıştık. 20 Mbps sınırsız paketin ilk ayı için 500 GB hediye tanımlanmıştı. Kotası bitince normal sınırsız internete geçti ancak hız 15/5 Mbps'i geçmiyor. Bize bu paketi 20/20 Mbps olarak satmışlardı. 2022 yılında aynı adreste aynı paketi kullanmış ve hiçbir sorun ya...

#Superbox
Turkcell Kurumsal İşte Superbox
Turkcell Kurumsal İşte Superbox
Turkcell Kurumsal İşte Superbox

Turkcell M. Hizmetlerinin Tüm Şikayet Taleplerine Alakasız Cevapları

profile
Yunus
01 Mayıs 2024 03:52
6.861

Turkcell operatörünün kendi müzik/podcast uygulaması Fizy'nin, kendi faturalı GNC Ekstra 11 paketi bünyesinde bulunan 5 GB internetin bitmemesi ve buna ek olarak müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana, ihtiyacım olmamasına rağmen, teklif edilen ve aylık 34.99 TL ödediğim Avantajlı Fizy Star ...

#Gnctrkcll
Turkcell M. Hizmetlerinin Tüm Şikayet Taleplerine Alakasız Cevapları
Turkcell M. Hizmetlerinin Tüm Şikayet Taleplerine Alakasız Cevapları
Turkcell M. Hizmetlerinin Tüm Şikayet Taleplerine Alakasız Cevapları
Turkcell M. Hizmetlerinin Tüm Şikayet Taleplerine Alakasız Cevapları
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Aşırı Paket Fiyatları

profile
Özgür
08 Ocak 2024 23:48
14.601

Bu nedir Allah aşkına ya bunlar nasıl fiyatlar. Yani illaki başka operatöre geç diye ısrar ediyorsunuz. 20 kez aradım sizi. Bir tane bile temsilci yardımcı olmadı. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim. 5 sabit GSM hattım 1 tanede Superonline hattım var. 180 TL olan faturam taahhüdüm bitince ban...

#Fatura

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör