to read complaints and reviews, or file yours.
15/03/2026 tarihinde Turkcell faturasız hattıma 10 GB internet paketi tanımlattım. İnterneti yaklaşık saat 15:50 civarın...da kullanmaya başladım. Ancak saat 18:11’de yaptığım kontrolde paketten yalnızca yaklaşık 2 GB kaldığını gördüm. Turkcell’in uygulaması ve kullanım detayları üzerinden incelediğim
14 Mart saat 23:01’de Turkcell hesabım üzerinden hattıma 10 GB’lik, 553 TL tutarında internet paketi satın aldım. Ücret ...hattımdan tahsil edildi, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda bu paketi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım bu işleme rağmen aldığım paket hattımda gö
14 Mart 2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliğim kuruldu. Aynı gün akşam yatmadan önce paket kullanımımı Turkcell uyg...ulaması üzerinden kontrol ettiğimde, 300 GB’lik paketimin yanında tanımlanan 50 GB hediye internetin 45 GB’ının durduğunu bizzat gördüm. Ancak sabah uyandığımızda tekrar baktığımız
"Kullanıcı teşekkür mesajını iletti."
Turkcell hattımda “Mega Dolu 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimin süresi dolduktan sonra bana aynı özelliklere sahi...p paket çok fahiş bir fiyatla sunuldu ve paket sürem bittiği için bu ay önceki aya göre neredeyse iki katı bir tutar ödemek zorunda kaldım. Geçen ay faturam 657 TL iken bu ay 1.277
08.03.2026'da Turkcell Superbox 300+50 GB paketimi kullanırken internet hakkım bittiği için, güvenerek 300 TL karşılığın...da 50 GB ek paket satın aldım. Ancak 10.03.2026 tarihinde ana paketim yenilendiğinde, ücretini ödediğim 50 GB ek paketin tamamen ortadan kaybolduğunu gördüm. Ne hatta tanımlıydı ne
Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini aylık 1000 TL fiyat üzerinden satın aldım. Ancak 03.2026 dönemine ait faturamı in...celediğimde tarafıma 1296 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Satın aldığım paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında 296 TL fark bulunmaktadır. Paket satın alma
Vodafone’dan Turkcell’e geçtiğim için ciddi anlamda pişman oldum. Faturalı mobil hattımda 30 GB internet içeren bir pake...t kullanıyorum, ancak internetim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Normal kullanımda, gün içinde sosyal medya, mesajlaşma ve temel internet işlemleri yapmama rağmen her gün yakla
Uzun zamandır Turkcell gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve aylardır internetimin kullanımımın çok üzerind...e, normalden hızlı tükendiğini fark ediyordum. Paket içeriğimde 30 GB genel kullanım ve 60 GB sosyal medya interneti olduğu için özellikle sosyal medyada internetimin fazlasıyla ye
Yaklaşık 3–4 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve şu an 20 GB’lik faturalı bir hat kullanıyorum. Tele...fon kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim Turkcell’e geçtikten sonra çok hızlı bitmeye başladı. Türk Telekom kullanırken ayda en fazla 10–
Ben Turkcell kullanıcısıyım ve mevcut tarifemde 60 GB internet paketi bulunmaktadır. Ancak son günlerde internet kullanı...mımda son derece anormal bir durumla karşılaştım. Normalde aylık internet kullanımım ortalama 20-25 GB civarında seyrederken, bu ay paketimin yalnızca 1-2 gün içerisinde yaklaşık 5
Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık 15 günlük bir süre kullandım. Bu döneme ait ilk faturam 230... TL olarak geldi. Fatura kesim tarihinden bir gün sonra Turkcell hattımda çekim ve şebeke sorunu yaşamaya başladım, bulunduğum mevkide hat çekmediği ve internet bağlantısı sağlayam
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Android cihaz kullanırken 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak iP...hone 12 model cihaza geçiş yaptıktan sonra, kullanım alışkanlığımda olağan dışı hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu duru
"Teşekkürler"
Turkcell Superbox için 300 GB kotalı, aylık 1.000 TL olan pakete şehit aile...lerine tanımlanan %25 indirimle 750 TL ödeyecek şekilde başvuru yaptım. Baş
Turkcell mobil hattım için geçen ay Dolu Süper 30 GB paketine geçtim. Ancak Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, ta...rife ve ek paketler dahil yaklaşık 1900 TL civarında ücretlendirme yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, makul hiçbir gerekçeyle açıklanamayacak kadar yüksektir. Dijital Operatör üzer
Turkcell hattımda 10+10 GNC internet paketi kullanıyorum. Bu pakette sosyal medyanın ayrı olarak değerlendirilmesi gerek...irken, sosyal medyaya girdiğimde kullanımım normal internet paketimden düşüyor ve GB kotam hızla tükeniyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca hem Turkcell müşteri
"İlgilendiler teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır 900 TL ödedi...ğim 30 GB internet paketim günlük kullanımımda kesinlikle yetmiyor ve bu du
Adıma kayıtlı Turkcell mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Turkcell mobil uygulaması üzeri...nden “tarife yenilemesi” menüsünden 400 TL ücretli Dolu Yıldız 20 GB paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği esnasında uygulama ekranında, 320 TL üzeri pakete yenileme yapanlara
"Fatma hanıma teşekkür eder ve başarıların devamını dileriz bizlere yardımcı oldu"
10 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden paket almak isterken, yanlışlıkla hattımı f...aturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9609 olan numarama Bol Star 60 GB isimli, aylık 500 TL ücretli tarife tanımlandı. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşt
Turkcell hattımda 20 GB Star paketini yaklaşık 660 TL taahhütlü olarak kullanıyorum. Emekliyim ve gelirim sabit olmasına... rağmen taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan en uygun paket fiyatının 900 TL civarında olduğunu bugün öğrendim. Taahhüdümün bitmesine henüz 21 gün olmasına rağmen, emekli
"Almina Hanım'a çok teşekkürler, tarife ve fazla ücretlendirme sorunumuz hemen çözüldü. Turkcell'e teşekkür ediyorum."
Turkcell faturalı hattımda, bitmesine 29 gün kalan Esnaf Avantaj 10 GB pake...timi kullanırken Turkcell’den SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerin
Şubat ayında Vodafone’dan Turkcell’in gnç 20 tarifesine geçtim. Gnç tarifeleri kapsamında haftada iki kere yumurta çatla...tarak internet kazanma hakkımız oluyor. Neredeyse 3 haftadır sadece ama sadece 3 günlük 3 GB 108 TL teklifi geliyor. En az 10 kere denemişimdir şansımı hep sadece an sadece bu çıkı
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı Mega Paket kullanıyorum ve her ay 3,5–4 bin tl civarında fatura ödüyorum. Bu sene ab...oneliğimi yenilediğime açıkçası pişman oldum, çünkü son 4 aydır paketimdeki yüksek internete rağmen hattım internette adeta “mahkûm” olmuş gibi çok hızlı tüketim gösteriyor. 100–1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100