Turkcell 10 gb

Turkcell hattımda tanımlı 30 GB internet paketim bugün, üstelik telefonum Wi-Fi’a bağlı ve aktif olarak kullanmıyorken, yaklaşık 30 dakika içinde olağanüstü bir hızla bitmiş görünüyor. Telefonumda tüm yedekleme ve güncelleme işlemleri mobil veri üzerinden yapılmaya kapalı olup sadece Wi-Fi ile yapıl...

Turkcell’e ait 0541*****65 numaralı hattımda, Büyük Festival 20 GB tarifesi kullanmaktayım. Kasım ayına ait, son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturama yaklaşık 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldı ve bunun internet aşımından kaynaklandığı söylendi. Turkcell’in internet sitesinde, paketteki kullanım %...

Turkcell gnç uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde haftalık oyun 1 GB internet paketi satın aldım. 21 Temmuz 2025 tarihinden itibaren bu paketi iptal etmek istememe rağmen paketi kapatamıyor, hattımda zorla tanımlıymış gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Kapatma işlemi için Turkcell müşteri h...

Turkcell gnç hattımda yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana, internet paketim normalin çok üzerinde ve hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle kullanmadığım ya da çok az kullandığım zamanlarda bile ana internetim bitiyor. Ayrıca hattımda sosyal medya paketim olmasına rağmen Instagram ve X uygulamaların...

Turkcell mobil hattımda tanımlı olan 30 GB internet paketim bir gecede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve telefonumda herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen tükendi. Bu durumla ilgili inceleme yapılması için Turkcell’e talep oluşturdum; ancak talep numarası 187496260 olan başvurumla ilgili dört ...

Turkcell mobil hattımda kullandığım 90 GB internet paketim ayın 11’inde yenilendi, ancak ayın 21’ine geldiğimizde paketimin tamamının bittiğini gördüm. Özellikle son 20 GB internetimin yalnızca 10 dakika içinde tamamen tükenmiş görünmesi son derece anormal ve açıklanması güç bir durumdur. Daha önce ...

Turkcell faturalı hattımda, 10 Kasım kesim tarihli faturama aşım bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim. 1 GB internet için 100 TL olacak şekilde, 6 kez kullanım ücreti alınmış ve toplamda 600 TL aşım ücreti yansımış. Bu aşım ücretiyle ilgili hattıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği içi...

22 Kasım tarihinde saat 18:10’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox hattımda kullandığım 400 GB kotalı paketimi 500 GB kotalı pakete yükseltmek istediğimi belirttim. 400 GB paketimde her ay tanımlı 50 GB hediyem vardı. Görüşme sırasında özellikle bu hediyenin akıbetini sordum, tarafıma ...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Ancak son iki yıldır yaşadığım mağduriyeti daha önce hiç yaşamadım. Faturalı hat kullanmama rağmen sürekli yüksek tarifeler sunuluyor ve sanki bilinçli olarak beni başka operatöre yönlendirmek ister gibi davranılıyor. Kontratımın bitmesine bi...

Yaklaşık 12 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım şu anda faturalı Esnaf 20 GB tarifesinde. Özellikle son 3 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi ve mantıksız bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim bittikten sonra her seferinde 1 GB ek paket satın alıyorum, ancak bu 1 GB’lik paketler en fa...

Turkcell Superbox hattımda, internet kotamın 16 saat içerisinde 10 GB eksilerek bittiğine dair bir mesaj aldım. Meram/Konya’daki adresimde kotamın bu kadar kısa sürede dolması, bana göre teknik bir sorun veya hatalı sayaç okuması olabileceğini düşündürüyor. Bu durumun incelenerek, hatalı bir kota d...

Turkcell faturalı hattıma Genç Turkcell oyun uygulamasından 44 TL karşılığında 4 GB tanımlandı. Ve ben 3 tane 15-16 dakikalık video izledim. Buna rağmen arka arkaya internet aşım mesajları gelmeye başladı. Sözde 6. Kez faturamı aşmışım 3 videoyla. Yani 6 GB aşım 4 GB hediye olmak üzere 10 GB 3 video...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Aynen Favorim 20 GB” paketine aylık 390 TL ödüyorum. Ancak 10 GB ek internet almak istediğimde benden 600 TL gibi çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Aynı operatörde 20 GB pakete 390 TL ödenirken 10 GB ek internete 600 TL istenmesi bana göre hiçbir mantığa...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iki konuyu belirtmek istiyorum. Öncelikle internet paketim normal kullanımımda olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim sanki arka planda bir şeyler harcıyormuş gibi kısa sürede bitiyor ve bu...

Turkcell faturasız hattıma 21/11 tarihinde 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldikten yaklaşık 40 dakika sonra “internetiniz bitmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde paketin tamamen tükenmiş görünmesi ben...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit internet müşterisiyim ve şu anda limitsiz VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hem ben hem eşim evden çalışıyor, ayrıca ben yayıncılık da yaptığım için bu hız günümüz şartlarında ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Üstelik bir alt ve bir üst mahalleme y...

Turkcell faturalı hattımı akıllı çocuk saati için kullanıyorum. Hattın paketi 300 dakika ve 2 GB internet olarak ayarlanmıştı ve bu kapsamda son olarak 10 Ekim 2025 tarihinde 91,70 TL fatura ödedim. Ancak paket bittikten sonra yapılan kullanımlar nedeniyle hiçbir uyarı almadan 396 TL fatura yansıtıl...

Turkcell’in online sitesi üzerinden numaramı Büyük Festival 20 GB faturalı tarifesine taşımak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem, özellikle sokak bilgisi alanını kabul etm...