TV Plus Üyeliğinde Fiyat Değişkenliği Ve Güven Sarsıcı Uygulama

Uzun süredir TV Plus kullanıcısıyım ve daha önce 730 TL ödediğim taahhütlü üyeliğim yarın sona eriyor. Beni 7–8 Temmuz tarihinde arayarak yenileme ücreti olarak 950 TL bilgisini verdiler. Bugün, yani 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise fiyatın 1.150 TL olduğunu ve üstelik bu ücretin taahhütsüz olacağını söylediler.

Sadece birkaç gün içinde bu kadar yüksek ve değişken bir fiyat sunmaları hem güven kırıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama. Ücretin 3 gün sonra tekrar artmayacağını bilemeyeceğimi söylediğimde de bana sadece tek bir kampanya olduğu, onu seçmem gerektiği yönünde ısrarcı davrandılar. Aynı evde başka bir abonelikle de yıllardır TV Plus kullanmama rağmen bu şekilde, her gün farklı ve fahiş sayılabilecek fiyatlar söylenmesinden rahatsızım.

Telefonla verilen fiyat bilgisinin sabit ve tutarlı olmasını, bir gün söylenen rakamın ertesi gün bu şekilde artırılmamasını ve makul, istikrarlı bir fiyat üzerinden aboneliğimin devam ettirilmesini talep ediyorum. Ayrıca böyle kafa karıştırıcı ve güven sarsıcı kampanya anlatımlarının sonlandırılmasını rica ediyorum.