Turkcell TV+ Cihaz android

Turkcell TV+ HP4031 model TV+ kutusunu Samsung QLED televizyonumla birlikte kullanıyorum. Daha önce aynı kurulumda HDR ve UHD olarak 4K yayın alabiliyorken, yaklaşık bir yıldan uzun süredir 4K seçeneği işaretli olsa bile görüntü sadece UHD olarak görünüyor ve HDR devreye girmiyor. Bu sorun tüm kana...

Evimde iki adet TV+ cihazı kullanıyorum ama bunlar çok eski yıllar önce takılan cihazlar. Yeni cihazlar Android tabanlı kablosuz cihazlar. Kullanmış olduğum cihazlarda bu özellikler yok ve yavaşlık sorunları da var. Aynı ücrete aynı hizmeti alamıyorum. Bu cihazların değişimini istiyorum.

Turkcell Superonline TV+ Merhaba Kampanyası kapsamında 25 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. TV+ Plus cihazımı Android tabanlı TV+ Pro cihazı ile değiştirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün gün içinde 6-7 kez müşteri hizm...

Yaklaşık 5 yıldır Ankara Sincan’da aktif olarak kullandığım Superonline TV+ hizmetinde cihaz değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Huawei marka TV kutumun, yeni müşterilere verilen Android TV Pro cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak 1 aydır, “stokta yok” bahanesiyle bu...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetini yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlarla kullanıyorum. Daha önce ekstra ücret ödeyerek, daha kaliteli ve sorunsuz olacağı söylenen yeni Android TV cihazına geçiş yaptım ve aylık ödemem 400 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Ancak bu cihaz ile birlikte yayın...

Turkcell Superonline TV+ hizmetimde yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra, eski ve sürekli donan TV+ kutumun ücretsiz olarak yeni, Android TV+ kutusu ile değiştirileceği bilgisi verildi. Ayrıca yeni kampanyalarda bu kutunun ücretsiz olarak sunulduğu açıkça belirtiliyor. Ancak bir aydan uzun süredir d...

Android TV Box üzerinden TV Plus'a kumanda ile giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 gündür sürekli "giriş yapılamadı" hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ancak aynı cihazdan TV Plus'ın Youtube.com gibi diğer uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirl...

Yaklaşık 11 yıldır Superonline ve buna bağlı olarak Turkcell TV+ hizmetini kullanıyorum. 2015 model Huawei TV+ kutum artık teknolojik olarak oldukça eski kaldı ve zaman zaman donma, kanal geçişlerinde gecikme gibi sorunlar yaşıyorum. Son bir haftadır bu sorunlar daha da arttı. Cihazımın güncel bir ...

08/09/2025 tarihinde Bartın Merkez, Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde Turkcell Superonline internet ve TV+ Plus paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra televizyonum Android olmasına rağmen, uygulamayı yüklememize rağmen “cihaz desteklemiyor” uyarısı alıyoruz. Çocuklarım için özellikle TV+ pake...

Turkcell TV Plus ve internet paketimi Diyarbakır’da yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum (Abone No: 12255917). Yaklaşık 1 haftadır Android TV cihazımda TV kanallarımı hiç kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için ...

TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok...

Turkcell TV ev kullanıcısıyım. TV Pro 4K Android cihazı kullanmaktayım. Kaydettiğim yayınları olsun Yayını geri sardığımda veya canlı yayını durdurup devam etmek istediğimde yayın donarak devam ediyor. Birkaç kez müşteri temsilcisini aramama rağmen uzaktan güncelleme yapıldı ve sorun yok dendi. Birk...

Turkcell TV Plus Pro kutusu olan pakete geçiş yaptık. TV izlemek işkence oldu. Bu cihaz sadece bir Android kutusu. Eski TV Plus kutusuna göre çok çok kötü. Televizyonu açıp hemen izleyemiyorsunuz. TV izlemeye başlamak için Android kutusunun çok kötü menüsünden birçok geçiş yapmak gerekiyor. Kanal g...

55858*** numaralı aboneliğime 05.05.2025 tarihinde başladım ve iki yıllık aboneliğim kapsamında gönderilen TV Plus Pro kutusu elden teslim edildi, fakat kurulumu yapılmadı. Kurulum sonrasında sadece Android arayüze giriş yapabiliyorum; kumandamın menü, film-dizi tuşları ve TV Plus butonu ile direkt ...

Android TV box ile TV Plus kullanmak istediğimde Cihaz Güvenlik Kriterlerini Karşılamadığı İçin açılmıyor. Cihaz bilgileri ve mesaj görüntüsü ektedir. Nasıl güvenlik kriterleri sağlanır acaba...::... Android işletim sistemi yeterli versiyonu ne olacak ek olarak ne yapılmalı

Evimize 14 şubatta Turkcell TV Plus ve fiber bağlamak için talebimiz üzerine geldiler. İnternet kurulumu yapıldı fakat TV+ Android TV kutusunu kuramadılar. Teknik bir sorun var ortada, televizyon ile ilgili olabileceğini söylediler. Halledemeden gittiler. Ertesi gün kimse gelmedi, iki gün sonra başk...

Turkcell Superonline taahhüt yenileme esnasında yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğumuz TV+ cihazımızın ve modemimizin teknolojik olarak eski kalması sebebiyle taahhüt yenilerken değişimini talep ettik fakat yapılamayacağını söylediler. Aynı tarife ile hizmet aldığımız diğer aboneliğimizde Android c...

Merhabalar, Superonline müşterisiyim ve evime internet gayet güzel geliyor. Yeni kayıt olmuştum internet hızım ve modemim mükemmel çalışıyordu. İnternette kopmalar meydana geldi. Kayıt oluşturdular ve bir arkadaş geldi inceledi. Modem bozuk dedi ve modemi değiştirdi daha kötü bir modem verdi. Evet ...