to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıldır Superonline internetimle birlikte TV+ hizmetini kullanıyorum ve şimdiye kadar oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce misafirliğe gittiğim bir evde TV+ Pro Android cihazının bağlı olduğunu gördüm ve cihazın özelliklerini, kullanım kolaylığını çok beğendim. Benim evimde ise şu anda Android olmayan standart TV+ kutusu bulunuyor.
Bu nedenle ben de mevcut kutumu TV+ Pro Android cihaz ile değiştirmek istediğimi, hem müşteri temsilcilerine hem de beni arayan ilgili kişilere açıkça ilettim. Buna rağmen değişim yapılabileceği, ancak özellikle Pro cihazın gönderileceğinin garanti edilemeyeceği, farklı bir model cihaz da gelebileceğinin söylendiği belirtildi. Severek ve uzun süredir kullandığım bir hizmette, talep ettiğim açık ve net bir ürün için “hangi cihazın geleceğinin belli olmadığı” gibi belirsiz bir yaklaşımın olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bir hafta içerisinde bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 194035359 numaralı kaydım oluşturuldu. Ben, üç yıldır sadık bir kullanıcı olarak mevcut TV+ kutumun TV+ Pro Android cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Talep ettiğim Pro cihazın özellikle gönderilmesini, aksi halde severek kullandığım TV+ üyeliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. Son 1 hafta önce 18 aylık yeni taahhüt ile en üst internet + TV+ paketini kullanmaya başladım. Buna rağmen, kullandığım Huawei marka cihazım üst model olan Pro cihaz ile değiştirilmedi. Superonline’ın yeni TV+ üyelerine sunduğu avantajlı Pro cih...
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Sincan’da aktif olarak kullandığım Superonline TV+ hizmetinde cihaz değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Huawei marka TV kutumun, yeni müşterilere verilen Android TV Pro cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak 1 aydır, “stokta yok” bahanesiyle bu...
Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için yalnızca Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve gel...
Yorumlar