Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği

5 Ekim 2025 16:441.068

Android TV Box üzerinden TV Plus'a kumanda ile giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 gündür sürekli "giriş yapılamadı" hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ancak aynı cihazdan TV Plus'ın Youtube.com gibi diğer uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli yanlış birime yönlendirildim ve ana menüye bağlanmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunuma çözüm bulunamadı. Superonline abonesiyim ve kutuyu satın aldım; sırf TV Plus hizmeti için Superonline kullanıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse teknik destek veya cihaz değişimi gibi her türlü çözümün sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Ekim 2025 17:17 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

9 Ekim 2025 09:34

Merhaba Gülcan Hanım, Talebinizle ilgili sizi 09.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

9 Ekim 2025 10:08

Merhaba Gülcan Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 09.10.2025 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:204.644

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum

21 Eylül 2023 23:444.674

Uzun süredir Turkcell TV kullanıcısıyım. Bir süre önce yayınlarda donmalar oldu ve çözülemedi. Müşteri hizmetleri yetkil...

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum
1

TV+ Pro Android Cihaza Apk Yüklenmiyor

15 Şubat 2024 19:473.913

Superonline tarafından satılan TV+ Pro cihazı Android bir cihaz fakat dışarıdan uygulama yüklemek için gerekli izinleri ...

TV+ Pro Android Cihaza Apk Yüklenmiyor
2 Destek
5
Çözüldü

Superonline TV+ Uygulaması Android TV'de Açılmıyor.

14 Nisan 2024 20:525.129

"Superonline tarafından hasar bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri