Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Android İşletim Sistemli TV+ Kutusu Talebi Ve Sözleşme İptali İsteği

Android İşletim Sistemli TV+ Kutusu Talebi Ve Sözleşme İptali İsteği
27 Şubat 21:47689

Turkcell TV+ hizmeti için Turkcell mağazasına başvurarak TV+ kutusu aldım. Ancak verilen kutu Android işletim sistemli olmadığı için hiçbir uygulamayı kullanamıyorum ve cihazdan beklediğim faydayı sağlayamıyorum.

Yaklaşık 5 gündür bu cihazı kullanmaya çalışıyorum ancak ihtiyacım olan uygulamaları yükleyemediğim için amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yardım alamadım.

Ben bu hizmeti alırken Android işletim sistemli bir TV+ kutusu beklentisiyle başvurmuştum kumanda da eski ve kutusunun üstündeki gibi Youtube.com Netflix tuşları yok. Bu nedenle Android işletim sistemli yeni bir TV+ kutusu verilmesini, bu mümkün değilse de sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 22:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

4 Mart 11:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 04.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

4 Mart 13:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum

21 Eylül 2023 23:444.674

Uzun süredir Turkcell TV kullanıcısıyım. Bir süre önce yayınlarda donmalar oldu ve çözülemedi. Müşteri hizmetleri yetkil...

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum
5
Çözüldü

Yanlış Kumanda Nedeniyle TV+ Uygulamalarını Kullanamama Ve Hizmet Kaybı

8 Aralık 2025 22:46743

"Teşekkür"

Yanlış Kumanda Nedeniyle TV+ Uygulamalarını Kullanamama Ve Hizmet Kaybı
Yanlış Kumanda Nedeniyle TV+ Uygulamalarını Kullanamama Ve Hizmet Kaybı
Yanlış Kumanda Nedeniyle TV+ Uygulamalarını Kullanamama Ve Hizmet Kaybı
5
Çözüldü

TV+ Kutum Güncelleme Sonrası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

23 Ocak 20:541.277

"Saha ekipleri gelip TV Plus kutusunu değiştirdiler şu anda sorun yok"

1

Turkcell TV+ Pro Apk Yükleme Sorunu

20 Şubat 2024 22:384.394

Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazı Android bir cihaz fakat dışarıdan uygulama yüklemek için gerekli izinleri ver...

Turkcell TV+ Pro Apk Yükleme Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri