Turkcell Pasaj

Turkcell Satış a. Ş.’nin Turkcell Pasaj üzerinden yapmış olduğum telefon satışında düzenlediği faturada ciddi hatalar bu...lunmaktadır. 17 Haziran tarihinde satın aldığım iPhone 17 256 GB cihaz için kesilen ps12026000003732 numaralı faturada vergi numarası, fatura düzenlenen unvan ve adres bilgileri ya...

16.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Aslan Telekom isimli satıcıdan Huawei Fit 4 akıllı saat siparişi verdim (S...ipariş No: 20267394778). Ürünü hediye aldığım arkadaşım, ürünü görselden görünce farklı bir model istediğini söyleyince, 17.06.2026 sabahı, ürün henüz kargoya verilmemişken Turkcel...

17 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a26 model telefonu satın aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20267396141’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depolarının taşınma aşamasında olduğunu ve depoda ...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden fatura üzerine 19.06.2026 tarihinde Apple Airpods 4 (Aktif Gürültü Engelleme Özellik...li) satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç gündür elime ulaşmadı. Kargo Turkcell tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22.06...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Kargo firmasının bilgilendirmesine göre ürün dağıtıma çıkmış ol...masına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “20267394592 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim ...

22.06.2026 tarihinde saat 20:06’da Turkcell Pasaj üzerinden 20267403670 numaralı sipariş ile Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8G...B 256GB ürünü için yaklaşık 33.000 TL tutarında taksitli ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi b...

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Airpods Max kulaklığımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim ...edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün teslimatı için 22 Haziran tarihinde geldiklerini ve “yoktunuz” notu düştüklerini söylüyorlar ancak o gün evdeydik, kapı çalmadı, herhangi ...

19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün bir gün iç...inde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Ücreti peşin olarak, yaklaşık 80 bin tl tutarında ödedim ancak ne kargo hare...

21 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo idea TAB ZAFM0109TR model tablet için 20267402452 numaralı sip...arişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün h...

Turkcell Pasaj üzerinden dün 77.099 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 20267403826. Aradan yaklaşık ...15 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gelmedi, ayrıca Turkcell Pasaj müşter...

19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında bir iş gününde kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20267399461’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Turkcell Pasaj’da hattıma tanımlı alışveriş limitim yaklaşık 3 aydır 20.000 TL olarak görünürken, faturalarımı düzenli ö...dememe ve herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen bugün bir anda 2.800 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve bu nedenle Pasaj üzerinden laptop satı...

Turkcell Pasaj üzerinden faturam üzerine 27.05.2026 tarihinde Quantum System elbise t65 model tablet satın aldım. 02.06....2026 tarihinden beri sistemde ürünüm İstanbul Küçükçekmece Sefaköy acentesinde görünüyor ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün bu kadar uzun süre ...

Turkcell Pasaj uygulamasından verdiğim ve takip numarası 100005698437 olan kargom, 13.06.2026 tarihinden beri Kuryenet B...ursa Minareli Çavuş şubesinde bekliyor ve 10 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim sistemde sürekli şubede görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Şubeye ya da Kuryenet müşt...

Teslim süresinde sürekli mağdur ediyorsunuz. 11 gündür ürünüm nerede hiçbir şekilde açıklamada yapmıyorsunuz. 08.06 verd...iğim sipariş 19.06 tarihine kadar hala kargoya bile vermemişsiniz. Sizin kadar insanları mağdur ve rezil eden bir kurum görmedim.

Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum. ...

Turkcell Pasaj üzerinden 15’inde 52.999 TL ödeyerek Macbook Air 4 model bir bilgisayar satın aldım. Siparişim için siste...mde kargoya veriliş tarihi olarak 16’sı görünüyordu ancak bugün 19’u olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Haziran tarihinde Oral-B Ağız Sağlığı Merkezi Ağız Duşu (1 Oxyjet başlık, 1 Waterjet başlık i...çeren ürün) satın aldım. Ürün 14 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığım ilk anda, ürünün kendi kutusunun zaten yıpranmış, köşelerinden ezilmiş, depolarda hırpala...

Turkcell Pasaj üzerinden “kafkasda” isimli satıcıdan Xbox Series X 1 TB Limited ürünü satın aldım. İlanda ürünün satışta... olduğu ve 1 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 20267392295’tir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya...

Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a07 marka bir telefon satın aldım. Ürünü 12 Mayıs tarihinde aldığım gün iptal ve iade t...alebi için aradım, işlemimin iptal edilmesini istedim. Bankayla ilgili bir sorun yaşandığı söylendi, ben de bu sorunu kendi bankamla çözdüm ve daha sonra tekrar Turkcell Pasaj’ı ar...

Bursa Anatolium Turkcell mağazasından Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz almak istediğimde, işlem için mutlaka bir hat a...çılması gerektiği söylendi. Bu hattın sadece devlete ödenen yaklaşık 50 TL’lik bir maliyeti olacağı, sonrasında sorun çıkmadan kapatılacağı bilgisi verildi. Bu konuyu özellikle iki...