to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir monitör satın aldım. 25 Mayıs günü ürün Kuryenet’e teslim edi...ldi olarak görünüyor ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulamada siparişim 100005695719 numar
1 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model telefonu 74.999 TL ödeyerek kredi kartı ile... sipariş ettim. Ödeme ekranında tahmini gönderim süresi ertesi gün teslimat olarak belirtildiği için ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. 2 Haziran’da beklenen teslimat
Turkcell Satış aşaması üzerinden Kuryenet ile gönderilen ürünümün Kuryenet takip numarası 100005696753’tür. Bu gönderi 0...2.06.2026 tarihinde saat 10:06’da sistemde Bursa Erikli Acentesi’ne teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 05.06.2026 Cuma itibarıyla Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi’ndek
31.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj web sitesi üzerinden “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek iPhone 17 256 GB siya...h telefonu, 20267375148 numaralı sipariş ile satın aldım. Oğlumun telefonu arızalı olduğu için özellikle hızlı teslimat hizmetine ihtiyaç duyuyordum; ancak üzerinden 4 gün geçmiş o
01.06.2026 Pazartesi günü saat 17:15’te Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim gaming bilgisayarım, kargo bilgilerine... göre Kuryenet genel merkezden Afyonkarahisar Çay ilçesine gelmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “en kısa sürede dağ
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Haziran’da beyaz iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün sayfasında özellikle ertesi gün teslimat iba...resi olduğu için, 128 bin küsur tl ödeyerek kredi kartımla bu alışverişi yaptım ve 2 Haziran’da teslim edileceği bilgisine güvenerek planımı buna göre ayarladım. Ancak hiçbir bilgi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell Pasaj’dan aldığım cep telefonu siparişim 25.05.2026 tarihinden beri tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo takip numaram 100005695629’dur. Sistemde ürünümün 25.05.2026 tarihinde Bahçelievler şubesine sevk edildiği görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine
Turkcell Pasaj üzerinden Kurye.net aracılığıyla bir Airfryer siparişi verdim. Siparişim 19’unda verilmiş olmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde kargoda görünüyor. Gönderi takip numaram 100005694025, teslimat adresi olarak da İstanbul İkitelli belirtilmiş durumda. Kurye.net tarafı
21 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden ertesi gün teslim koşulu ile 20267364368 sipariş numarasıyla 112.999 TL... bedelle iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürün, 22 Mayıs tarihinde mesai saatleri içinde teslim edilmesi gerekirken, İstanbul’un merkezi bir noktası olan 4. Levent adresime teslim
26.04.2026 tarihinde, yasal sahibi olduğum Turkcell hattım üzerinden, Turkcell pasaj platformundan 20267327397 sipariş n...umarası ile Dyson Airwrap Coanda saç şekillendirme seti siparişi verilmiştir. Hattın yasal sahibi benim olmam nedeniyle ürün finansal olarak tarafımı yükümlendirilmiş, kızım İstanb
09.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya yansıtmalı, sözleşmeli bir ürün satın aldım. 10.05.2026 tarihli 2...0267348921 numaralı siparişim için kurye, adrese gelmediği halde “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Bunun üzerine adresimi iş adresim olacak şekilde değiştirdim. 21 Mayıs
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Mayıs’ta iPhone 17 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta m...üşteri temsilcisiyle görüşerek siparişten vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, siparişimin iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen 21 Mayıs’ta ürün
Turkcell Pasaj üzerinden 26.04.2026 tarihinde 20267330625 sipariş numarası ile Quantum markalı bir laptop satın aldım. K...uryenet takip sistemine göre ürünüm 01.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletilmiş ve tarafıma
Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267360118’dir. Aradan üç gün geç...mesine rağmen Kuryenet kargo firması tarafında da herhangi bir hareket görünmüyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne Turkcell Pasaj tarafından ne de Kuryenet taraf
"Teşekkür ederim anında işim görüldü"
10 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak Beats marka kulaklık siparişi verdim. Sitede teslimat sür...esi 2-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünü taşıyan Kuryenet firması 8. Gün olmasına rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Daha da kötüsü, kurye adrese hiç gelmediği halde sistemd
"Eyvallah"
Turkcell Pasaj üzerinden 5 gün önce Xiaomi Redmi 15c 5g 8 GB 256 GB model t...elefonu satın aldım ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişime
Turkcell Pasaj üzerinden 08.05.2026 tarihinde iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün “aynı gün kargo” ile ç...ıkacağı ve cumartesi günü saat 14.00’e kadar teslim edileceği belirtildi. Teslim alacak kişi formda açıkça yazılı olmasına rağmen, sistemlerindeki açığı müşteriye yansıtıp ürünü ha
"Sorunum Turkcell pasaj sayesinde düzeltildi Kuryenet'e kalsaydık herhalde 1 ay bekletirdi olaya el atan Turkcell pasaja teşekkür ediyorum ve ufak bir açıklama yapmak istiyorum böyle köklü büyük bir firmanın Kuryenet gibi basit vurdumduymaz ilgisiz hiçbir şekilde ulaşılmayan ve insanları mağdur eden firmayla çalışmasını istemiyoruz binlerce şikayet olan yeri yurdu olmayan muhatabı olmayan bir firmayla Turkcell gibi büyük bir işleyişin böyle bir firmayla devam etmesi üzücü."
5 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267343618 numaralı siparişimle... satın aldığım cihaz, 7 Mayıs’ta Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş g
"Siparişimi 05.05.2026'da Turkcell Pasaj üzerinden aldım, Kuryenet'e teslim edildi fakat uzun süre ulaşmadı. Şikayet ettikten sonra sorun çözüldü ve ürünüm teslim edildi."
03.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden fatura üzerine ek olarak Vivo y31 5g model telefon için sipariş verdim. Ür...ün, kargo firması Kuryenet tarafından 07.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmesine rağmen, 09.05.2026 saat 18.00 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştı
Turkcell Pasaj üzerinden Spak marka bir cihaz siparişi verdim. Bugün Bursa Gemlik adresime teslimat yapılacağı bilgisi v...ardı ancak bütün gün evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde “gelinmiş, bulunamamışız” gibi bir izlenim veren bilgi girilmiş olm
"Dördüncü dağıtımda çok şükür teslim edebildiler. Gün içinde Kuryenet'in sitesinden şikayet formu doldurdum. Belki etkili olmuş olabilir. Saat 22.00 civarında teslim etmeye geldiler."
29.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden biri tablet, diğeri Philips süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 20 bin tl ...tutarında, taksitli ödeme ile iki ürün satın aldım. Sistemden baktığımda ürünlerimin Kocaeli Başiskele pasaj acentede beklediği görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100