to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Samsung Galaxy A37 5G Telefon Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
08.10.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a37 5g model telefon siparişi verdim. Bugün 19.10.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267542911, teslimat adresim Konya Selçuklu’dur.
Hem telefonla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor, net bir bilgi verilmediği gibi mağduriyetim de giderilmiyor. Ödediğim ücret karşılığında ne ürüne ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir müşteri desteği alabiliyorum.
Siparişimin acil olarak tedarik edilip adresime teslim edilmesini, gerekiyorsa kargo ve süreçle ilgili tüm aksaklıkların araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, aksi halde ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
