to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Wiky Watch 4 Plus akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmaya başladı...ğımda saatin şarjında sorun olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan kusurlu olduğu için uygulama üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yap
Turkcell Pasaj üzerinden 15.06.2026 tarihinde aynı gün teslimat vaadi ile turuncu renk iPhone 17 Pro 256 GB siparişi ver...dim. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim iptal edilmesine rağmen yaptığım ödemenin kredi kartıma iadesi 18
07.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5g 512 GB marka/model bir telefon satın aldım. Ür...ün için 22.959,00 TL ödeme yaptım. Cihazı normal şekilde kullanırken telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Turkcell bayisine götürdüğümde, telefonun k
Turkcell Pasaj üzerinden 256 GB iPhone 17 model telefonu 70.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra tarafıma, “talebiniz üzerine satışınızı iptal ettik” şeklinde bilgi verildi. Ancak benim özellikle talep ettiğim bir iptal bulunmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini
Turkcell Pasaj üzerinden 22.05.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, donanımsal arızalı çıktı. Cihazın... anakartında sorun olduğu ve sim kartı okumadığı tespit edildi. Apple tarafından bu durumu gösteren resmi cihaz raporum mevcut olmasına rağmen Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım iad
16.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden sıfır olarak iPhone 17 model bir telefon satın aldım. 14 günlük... iade-değişim süreci geçtikten kısa bir süre sonra telefonun ekranında teknik problemler yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine Apple yetkili servisi olan Troy mağazasına gitt
17.06.2026 tarihinde saat 11:31’de Turkcell Pasaj üzerinden 125.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın a...ldım. Aynı cihazın bugün 122.700 TL’ye düştüğünü gördüğümde ciddi anlamda mağduriyet hissettim, çünkü arada kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark oluşt
19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden lavanta rengi 256 GB iPhone 17 satın aldım. Sitede ürünün 1 iş gününde kargoya ve...rileceği yazmasına rağmen siparişim ancak 23 Haziran’da depodan çıkış yaptı. 24 Haziran’da ise kargo takipte ürünün aktarma merkezinde “bağlantısı kesildi, kayıp” olduğu bilgisi gö
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
"17.06 da iptal talebime uzun uğraşlar sonucunda 01.07 da dönüş yapıldı kart ekstrem kesildikten sonra teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum.
Turkcell Pasaj üzerinden 5 Haziran tarihinde Oral-B Ağız Sağlığı Merkezi Ağız Duşu (1 Oxyjet başlık, 1 Waterjet başlık i...çeren ürün) satın aldım. Ürün 14 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığım ilk anda, ürünün kendi kutusunun zaten yıpranmış, köşelerinden ezilmiş, depolarda hırpala
Turkcell Pasaj üzerinden “kafkasda” isimli satıcıdan Xbox Series X 1 TB Limited ürünü satın aldım. İlanda ürünün satışta... olduğu ve 1 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 20267392295’tir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a07 marka bir telefon satın aldım. Ürünü 12 Mayıs tarihinde aldığım gün iptal ve iade t...alebi için aradım, işlemimin iptal edilmesini istedim. Bankayla ilgili bir sorun yaşandığı söylendi, ben de bu sorunu kendi bankamla çözdüm ve daha sonra tekrar Turkcell Pasaj’ı ar
"Bursa Anatolium Turkcell mağazası bugün itibariyle problemi giderdi."
Forum Kayseri Turkcell mağazasından Mayıs ayının ilk haftasında 4738 numaralı hattım üzerine Huawei Matepad 11 se tablet... satın aldım. Tabletin içerisinden şarj adaptörü eksik çıktı. Bunu fark edince mağazaya tekrar gittim ve konuyu çalışan personele ilettim. Yaklaşık bir ay boyunca mağazadan tarafı
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267387891. Sipariş üzerinden 6 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderinin İzmir Halkapınar acentesinde göründüğünü görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süre
"Tamam teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde bugün tarafıma ...“Gönderiniz iş yerine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda 602043691365 takip numarası ve psj20267386138 sipariş numarası yer alıyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu durum üz
16.05.2026 gecesi Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden online olarak kredi kartımla 47.500 TL tutarında iPhone 15 satın a...ldım. O gece ücret kredi kartımdan çekildi, ancak ertesi sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan işlemin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim tutarın 10 gün içinde hesabıma iade ed
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Marmara Store Turkcell mağazasından PlayStation 5 Slim dijital 1 TB cfı-2016 Avrupa ...sürümü olarak görünen ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 20267382331’dir. İlanda açıkça cfı-2016 Avrupa versiyonu yazmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık iki gün sonra arana
30 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden üniversitede okuyan kızıma Asus VivoBo...ok marka bir bilgisayar sipariş ettim. Ödemeyi de Pasaj kredi limitim üzeri
Turkcell Pasaj üzerinden 20267387491 sipariş numaralı Dyson v15 süpürgeyi 10.06.2026 tarihinde, hızlı teslimat seçeneğin...i işaretleyerek ve bunun için ekstra kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti, ürün henüz kargoya bile
10.06.2026 tarihinde saat 16:57’de Turkcell Pasaj üzerinden 600 TL tutarında Apple hediye kartı satın aldım. Ödemeyi kre...di kartıyla gerçekleştirdim ve işlemim 20267387654 numaralı siparişle tamamlandı; ancak ürün karşılığında gönderilmesi gereken hediye kartı kodu bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
