to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden bir yazıcı ve çocuk akıllı saat siparişi verdik, ürünlerin teslimatı Kuryenet tarafından yapıla...caktı. Siparişi geçen hafta oluşturmamıza rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Turkcell Pasaj’ı birkaç kez aradığımızda önce ürünlerin ajentede ol
24 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden Oculus Meta Quest 3 512 GB beyaz VR gözlüğü 4.534,73 TL X 12 ay kampanyasıyla, 20...267476107 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Kuryenet kargo firmasıyla 100005712460 takip numarası üzerinden görünüyor ancak yaklaşık 2 haftadır durum sadece “kargoda” olarak ka
02.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden online olarak 20267486596 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 15c 5g marka te...lefon satın aldım. Ancak 08.09.2026 tarihi itibarıyla ne teslimatla ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebildim. Turkcell’in çalıştığı Kuryene
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde saat 15:14’te djı Osmo 360 ürününü sipariş ettim. Aradan beş gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten gelen SMS’lerde 100005714824 takip numaralı Turkcell gönderimin teslim alındığı ve sevke hazır olduğu belirtiliyor ancak
"Ürün geldi"
20.08.2026 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Quantum Gaming Hyper qt40...00 model bilgisayar kasasını Turkcell faturamın üzerine kontratlı ürün olar
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi taksitli olarak uygulamadan beğenip sepete ekleyerek yaklaşık ...bir hafta önce satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne çalıştıkları kargo firması Kuryenet’ten bir SMS, ne takip numarası, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. B
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak Samsung TAB a11+ tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipari...ş, iki gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişlerim ekranında da sipariş kargoda ibaresi uzun sü
Turkcell Pasaj üzerinden kredili olarak satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere ...getirildi. Ancak kapıma gelen kurye, elimdeki nüfus cüzdanının eski tip olduğu ve teslimat için mutlaka çipli T. C. Kimlik kartı gerektiği gerekçesiyle ürünü teslim etmedi. Satın
"Teşekkürler"
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak yaklaşık 6 g...ündür telefonumu bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Gönderim için bir takip numarası bulunmasına rağmen özellikle Gebze Hacıhalil Kuryenet şubesine hiçbir kanald
07.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 100005709015 numaralı siparişle iPhone 4 marka bir kulaklık satın aldım. Ü...rünün teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet kargo takip ekranında gönderinin sadece acenteye se
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Pad h10 tablet satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi a...ncak 15 Temmuz’a kadar kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün Kuryenet’in deposunda bekletildi. Ben işim nedeniyle 17 Temmuz’da yurt dışına, Rusya’ya çıkış yaptım. Ürün ha
Turkcell Pasaj’dan yaklaşık 6 gün önce 12.000 TL ödeyerek Samsung TAB a11+ gümüş 6/128 tablet satın aldım. Ürünüm Kuryen...et ile gönderildi ancak kargo takip ekranında sürekli acenteye sevk aşamasında görünüyor ve tabletim acentede kaldığı için bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’i aradığımda sadece
24.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a37 model telefon siparişi verdim, bugün itibarıyla 6 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kuryenet ile gönderilmiş görünüyor ancak takip ekranında sadece acenteye sevk aşamasında olduğu yazıyor ve ilerleme olmuyor. Bu durum ne
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak 17.07.2026 20:34 tarihinde Riversong Jazz l6 Bluetooth Hoparlör satın aldım.... 20267434591 numaralı bu siparişi 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal ettirdim, 24 Temmuz’da da Pasaj üzerinden Teknocan aracılığıyla tekrar iptal ta
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak verdiğim sipariş, mavi kartlı olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım bul...unmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Turkcell Pasaj üzerinden mavi kartımla sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.
15 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Hawk oyuncu koltuğu için sözleşmeli satış yaptım. Bu satışa ait sözleşmem 19 Temmu...z’da Kuryenet Çeşme şubesine ulaşıyor, 20 Temmuz’da ise 100005705530 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor. O günden beri her gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte 24.5 240 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişten sonra günler ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece “sevk işlemi devam ediyor” ifadesi yer aldı. Kargo şirketi olarak Kuryenet ile çalışıldığını gördüm
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 6GB RAM 128GB cep telefonu satın aldım. Siparişimi 03.07.2026 tarihinde s...aat 12:32'de oluşturdum. Sipariş numaram 20267417012'dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Turkcell Pasaj sisteminde günlerdir "yolda" olarak görünme
3 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden faturama yansıtma yöntemiyle bir tablet satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süre...si “1 gün sonra” olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün Turkcell tarafından “Adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde asılsız bir mesaj a
1 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 Pro marka bir telefon siparişi verdim, 2 Temmuz’da kargoya verildiği bilgi...si geldi. Ürünüm İstanbul Bayrampaşa’ya teslim edilecekti. Sipariş numaram 20267414768, Kuryenet kargo takip numaram ise 100005702474’tür. Kargo takip ekranında gönderim 2 Temmuz’
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtılarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, süreç boyunca ciddi bir belirsizlik ve ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçte büyük bir belirsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargo bilgileri uzu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
