to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Braun 310s tıraş makinesi satın aldım. Ancak ürünün içeriğinde makinenin kullanımında gerekli o...lan taraklar bulunmuyor, bu tarakları ayrıca satın almam gerektiğini öğrendim. Ayrı satılan tarak setinin fiyatı ise neredeyse makinenin kendisinden daha pahalı. Ürünü satın alırke
Turkcell Pasaj üzerinden Razer Voptic kablosuz mouse ve LED ışıklandırma ürünleri için 5372****20 numaralı siparişi verd...im. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargom Kuryenet ile gönderildi ve kargo takip ekranında kurye, adrese geldiğini ve ürünün tarafımdan teslim alınmadığını
21.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 4 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasın...da tarafıma ürünün yaklaşık beş gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Kargodan sorumlu Kuryenet, sipariş
24.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Xiaomi Redmi Note 15 telefon siparişi verdim. Siparişimin üzerind...en 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet üzerinden Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından
"Ortalama iki haftalık bir sürenin sonunda her gün iki kere Turkcell pasaj uygulamasını aramamız ve talep oluşturmamız sonucunda çarşamba günü Kuryenet Bursa Şubesi bizimle iletişime geçti bugün teslimatımız aranmamızla gerçekleştirildi teşekkür ederiz"
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 marka telefonu 21.09....2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün ertesi gün Kuryenet’e teslim edildi. K
15.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Siparişim için 2-5 iş günü i...çinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram Kuryenet sisteminde “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünmekte ve
Turkcell Pasaj üzerinden Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Ürünüm 09.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim ed...ildi ve İstanbul Tuna acentesine yönlendirildi. Bir iş günü sonra dağıtıma çıktığı bilgisi geldi; ancak ne arandım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şekl
Turkcell Pasaj üzerinden bir yazıcı ve çocuk akıllı saat siparişi verdik, ürünlerin teslimatı Kuryenet tarafından yapıla...caktı. Siparişi geçen hafta oluşturmamıza rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Turkcell Pasaj’ı birkaç kez aradığımızda önce ürünlerin ajentede ol
24 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden Oculus Meta Quest 3 512 GB beyaz VR gözlüğü 4.534,73 TL X 12 ay kampanyasıyla, 20...267476107 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Kuryenet kargo firmasıyla 100005712460 takip numarası üzerinden görünüyor ancak yaklaşık 2 haftadır durum sadece “kargoda” olarak ka
02.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden online olarak 20267486596 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 15c 5g marka te...lefon satın aldım. Ancak 08.09.2026 tarihi itibarıyla ne teslimatla ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebildim. Turkcell’in çalıştığı Kuryene
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde saat 15:14’te djı ...Osmo 360 ürününü sipariş ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
"Ürün geldi"
20.08.2026 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Quantum Gaming Hyper qt40...00 model bilgisayar kasasını Turkcell faturamın üzerine kontratlı ürün olar
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi taksitli olarak uygulamadan beğenip sepete ekleyerek yaklaşık ...bir hafta önce satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne çalıştıkları kargo firması Kuryenet’ten bir SMS, ne takip numarası, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. B
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak Samsung TAB a11+ tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipari...ş, iki gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişlerim ekranında da sipariş kargoda ibaresi uzun sü
"Teşekkürler"
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak yaklaşık 6 g...ündür telefonumu bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Gönderim için bir takip numarası bulunmasına rağmen özellikle Gebze Hacıhalil Kuryenet şubesine hiçbir kanald
07.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 100005709015 numaralı siparişle iPhone 4 marka bir kulaklık satın aldım. Ü...rünün teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet kargo takip ekranında gönderinin sadece acenteye se
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Pad h10 tablet satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi a...ncak 15 Temmuz’a kadar kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün Kuryenet’in deposunda bekletildi. Ben işim nedeniyle 17 Temmuz’da yurt dışına, Rusya’ya çıkış yaptım. Ürün ha
Turkcell Pasaj’dan yaklaşık 6 gün önce 12.000 TL ödeyerek Samsung TAB a11+ gümüş 6/128 tablet satın aldım. Ürünüm Kuryen...et ile gönderildi ancak kargo takip ekranında sürekli acenteye sevk aşamasında görünüyor ve tabletim acentede kaldığı için bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’i aradığımda sadece
24.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a37 model telefon siparişi verdim, bugün itibarıyla 6 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kuryenet ile gönderilmiş görünüyor ancak takip ekranında sadece acenteye sevk aşamasında olduğu yazıyor ve ilerleme olmuyor. Bu durum ne
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak verdiğim sipariş, mavi kartlı olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım bul...unmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Turkcell Pasaj üzerinden mavi kartımla sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.
15 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Hawk oyuncu koltuğu için sözleşmeli satış yaptım. Bu satışa ait sözleşmem 19 Temmu...z’da Kuryenet Çeşme şubesine ulaşıyor, 20 Temmuz’da ise 100005705530 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor. O günden beri her gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte 24.5 240 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişten sonra günler ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece “sevk işlemi devam ediyor” ifadesi yer aldı. Kargo şirketi olarak Kuryenet ile çalışıldığını gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
