Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj üzerinden 20267191112 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Matepad se 11 tabletimin teslimatı, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması Kuryenet’in Ankara Plevne şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaşadığım süreç hem teslimat firması hem de satıcı tarafında ciddi bir mağdur...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürünüm Kuryenet kargo firması ile gönderildi ve 100005669567 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargonun ilgili acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen, iki gündür “ilgili acentede” yazıyor v...

19 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta Firuzköy şubesine ulaşmış görünüyor ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve bilgilerde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş fakat biz teslimat s...

Turkcell pasaj dan elektrikli soba sipariş verdim. Bu benim Turkcell pasaj dan verdiğim ilk sipariş. Bin pişman oldum sipariş verdiğime. Bir daha asla sipariş vermem. Ürün kırık geldi ürünü iade ettim ancak bir hafta oldu hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı tarafıma ve müşteri temsilcisi hiçbir şek...

Öncelikle aynı konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunduğumu belirtmek isterim. 10.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden internet yoluyla bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Kutuyu açtığımda ürünün tozlu olduğu...

Turkcell pasaj üzerinden Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri tic. Ltd. Şti. Satıcısından 08.11.2024 tarihinde Türkiye garantili olarak Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g Moon white (beyaz) 512 GB telefonu satın aldım. Fatura üzerinde ve telefon kutusu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmasın...

23.01.2026 tarihinde saat 21:33’te Turkcell Pasaj üzerinden tarifeye ek olarak Samsung A26 cep telefonu sipariş ettim. 20267177722 numaralı bu sipariş, Turkcell tarafından Kuryenet isimli kargo firmasına teslim edildi. Kuryenet, 27.01.2026 tarihinde eve geldiklerini ve kimseyi bulamadıklarını iddia ...

Turkcell Pasaj üzerinden ilk kez alışveriş yapan bir müşteriyim. Vicks Vul525e4 Soğuk Buhar Ultrasonik Hava Nemlendiricisi ürününü Braun Shop satıcısından 202671745** sipariş numarası ile satın aldım ve ürün 24.01.2026 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk kez 31.01.2026 tarihinde ku...

Babamın adına kayıtlı ve benim kullanmakta olduğum Turkcell gnç hattım üzerinden yaklaşık 1 yıllık emeğimin karşılığı olarak Airpods 4 kazandım. 23 Aralık’tan bu yana defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, talep oluşturdum. Son olarak Turkcell tarafından aranarak talebimin ...

19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum 202667169046. Ürünün kargosu Kuryenet’e verildi ve tam 8 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildi. Kuryenet’ten bana bir mesaj gelerek telefonumun sabah 09.00 ile akşam 18...

29.01.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan 2.099 TL tutarında, Riot Legends of Runeterra ile ilgili “1230 TRY Riot Cash” adı altında görünen bir harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Riot hesabım bulunmamaktadır ve Turkcell Pasaj üzerinden de şimdiye kadar hiçbir alışverişim olmamıştır. Bu işlem tam...

13.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 13C model bir telefon satın aldım. Ancak ürün bana ancak 22.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık iki yıl gibi çok uzun ve kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Telefon teslim edilmediği süre boyunca doğal olarak herhangi bir ödeme yapmadım. Tes...

26.01.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım ve faturalarını düzenli olarak kendim ödediğim 5454****28 numaralı hattım üzerinden Turkcell Pasaj’dan Xiaomi Redmi Note 15 Plus marka model telefonu kontratlı olarak satın aldım. Hattın yasal sahibi annem olduğu için cihazın teslimatı Kuryenet aracılığı...

Turkcell Pasaj üzerinden 24'ünde 20267178879 numaralı siparişi verdim. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden, ürünü erken teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi; hatta ekranda 25'inde kargoya verileceği, sonrasında da “kurye dağıtımda” şeklinde ifadeler çıktı; ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. ...

11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Corolle marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Pasaj limitimle gerçekleştirdim ve siparişime ait kargo takip numaram 100005664994’tür. Kargo firması olarak Kuryenet görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. ...

Kuryenet firması kadar kötü bir firma görmedim daha önce. Pasaj'dan sipariş verdim, 10 gündür dağıtımda görünüyor. İki defa da evde bulunamadığım için gelmedi bilgisi aldım. Niğde Merkez'de yaşıyorum. Aynı olayı daha önceki siparişimde de birebir yaşadım. Kurye sonunda geldi, ama elindeki cihaz o ka...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Nespresso d140 Citiz Platinum model bir kahve makinesi satın aldım. Siparişimi 25.01.2026 tarihinde verdim, ürünüm 27.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 20267179876 olup, ürün bedelini kredi kartı ile ödedim. Ürünü ...

Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak 21 Ocak tarihinden bu yana ürünüm Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir evde kargomu bekliyorum fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Elimde 100005667872 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Kuryenet’e ulaşmak için...

09.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sennheiser Accentum True Wireless Kulaklık siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak görünmesine rağmen bu süre geçmesine karşın kulaklık elime ulaşmadı. Siparişimin Kuryenet ile teslim edileceği belirtilmişti ancak Kuryenet’e hiçbi...

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım mai70 araç kamerası 11.12.2025 tarihinde arızalandı ve 18.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise verdim. Servis inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verdi ve değişim onayı çıktı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp servis bilgisi sorduğumda da bu tarihler k...