Turkcell Pasaj

18.10.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi s10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düz zeminde kullanırken... şarjı olmasına rağmen temizlik sırasında aniden kapanıyor ve şarj istasyonuna koymadan hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazın yasal 2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Yakl...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...kutu içeriğini detaylı kontrol ettiğimde bazı parçaların eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık 3–4 ay sonra anlayabildim. Eksik parçalarla ilgili olarak Turkcell Pas...

15.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Siparişim için 2-5 iş günü i...çinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram Kuryenet sisteminde “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünmekte ve ...

Turkcell Pasaj üzerinden 15 Eylül’de Antalya Manavgat adresine teslim edilmek üzere 5. Nesil Airpods siparişi verdim. 20...267515359 numaralı siparişim sistemde 6 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak gecikmeyle ilgili net...

15.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Air satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde tesli...m edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ve teslimatı Büyükşehir Mahallesi, Beylikdüzü, İstanbul adresime yönlendirdim. Ancak 18.09.2026 tarihinde, ürün ...

Turkcell Pasaj Finansman üzerinden 21 Mayıs tarihinde ürün alarak kredi kullandım. İlk ödeme tarihi olarak ise hiçbir on...ayım ve talebim olmamasına rağmen 7 Temmuz tarihi sisteme işlenmiş. Bu tarih benim maaş aldığım gün olmadığı için her ay düzenli olarak gecikme yaşıyorum ve bu durum tamamen firman...

İstanbul Maltepe Mahallesi Topkapı Kültür Parkı Kuzey Garaj sol pasaj No:10-11-12-13’te yıllardır Turkcell hattımızla ne... doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen kapsama alanı son derece yetersiz, hem ses hem...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Turkcell Pasaj üzerinden sipariş vermek istediğimde kart bilgilerimi girdiğim anda... ekranda “order. Blacklist” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, bankamla görüştüğümde de kartımda veya hesabı...

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 20w adaptör satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken adaptör bozulduğu için servise g...ötürdüm. Serviste bu ürünün orijinal olmadığı söylendi, ardından da e-fatura numarası olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim, bana bir kod verildi...

Turkcell Pasaj üzerinden Türkiye garantili olduğu belirtilen Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka cep telefonu satın aldık. Ür...ün açıklamalarında Türkiye garantili vurgusu yapıldığı için özellikle bu telefonu tercih ettik. Ancak telefonun Haziran ayında şarjı bittikten sonra tekrar açılmaması üzerine garan...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden üç adet Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünlerden biri arızaland...ı ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için servis benden mutlaka fatura ve garanti belgesini istedi. Ancak Turkcell Pasaj ve çalıştıkları NASA İletişim firması bu faturayı bi...

Turkcell Pasaj üzerinden Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Ürünüm 09.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim ed...ildi ve İstanbul Tuna acentesine yönlendirildi. Bir iş günü sonra dağıtıma çıktığı bilgisi geldi; ancak ne arandım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şekl...

Turkcell Pasaj üzerinden 12 Eylül tarihinde bir adet tablet, bir adet powerbank ve bir adet şarj aleti siparişi verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20267510426’dir. Siparişi verdikten sonra y...

Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Pasaj üzerinden kullandığım cihaz alışveriş limitimin hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunul...madan sıfırlandığını fark ettim. Daha önce aktif şekilde kullandığım bu limitin aniden 0’a düşürülmesi hem planlarımı bozdu hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden ...

Turkcell Pasaj üzerinden Rayban Meta Wayfarer gözlük siparişi verdim. Sipar...işimle ilgili eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, günler geçm...

Turkcell Pasaj üzerinden 12 Eylül tarihinde iPhone 17 Pro Max marka telefon için 122.999 TL tutarında bir sipariş verdim.... Sipariş işlemim tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra üründen vazgeçerek iptal talebi oluşturdum ve tarafıma 200059984 numaralı iptal başvurusu verildi. Aradan 24 saatten fa...

Turkcell Pasaj üzerinden 7 Eylül’de iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş renkli bir telefon siparişi verdim. 20267495083 numar...alı siparişimin tutarı olan 118.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş oluştuktan sonra verilen teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım JBL GO 4 model hoparlör, çok kısa bir süre içinde donanımsal batarya arızası verm...eye başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bataryadaki sorunu fark ettim ve üzerinden toplamda yaklaşık 4 ay geçmiş durumda. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen batarya kay...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım JBL GO 4 hoparlör kısa süre içinde batarya arızası vermeye başladı. Cihazda donan...ımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum; şarj ve pil performansı normal bir kullanımda beklenmeyecek düzeyde problemli hale geldi ve yaklaşık 1–2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu...

09.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ödemem 118.999 TL olarak ...kartımdan çekildi ve 191186285192 gönderi kodu ile ürün kargoya verildi. Ancak 10.09.2026 tarihinde ürün bana teslim edilmeden kargo şirketi tarafından geri çağrıldı ve teslimat ya...

08.09.2026 tarihinde saat 18.13’te Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 20267499089 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max... 256 GB gümüş renk telefonu 118.999 TL bedelle satın aldım. 09.09.2026 tarihinde saat 13.56’da ürünün faturası e-posta adresime gönderildi, aynı gün 15.53’te de siparişimin kargoya...

Turkcell Pasaj üzerinden bir yazıcı ve çocuk akıllı saat siparişi verdik, ürünlerin teslimatı Kuryenet tarafından yapıla...caktı. Siparişi geçen hafta oluşturmamıza rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Turkcell Pasaj’ı birkaç kez aradığımızda önce ürünlerin ajentede ol...

Turkcell Pasaj üzerinden Apple iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra kargodan hi...ç teslim almadan 28 Ağustos tarihinde iade olarak geri gönderdim. 20267476990 numaralı bu siparişe ait 107.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi, aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına...