to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Pasaj üzerinden 22.07.2026 tarihinde, ilk kez bu platformu kullanarak Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1....18 litre siparişi verdim. 2500 TL üzeri alışverişe verilen 1000 TL indirim kodunu kullanarak toplam 1.742,53 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak 23.07.2026 tarihinde, herhangi
"Dönüş sağlandı bundan sonraki garanti sürecine bakacağız."
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 4 ay önce Razer Barracuda X model bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre so...nra kulaklığın ses kısma tekerinde temassızlık oluştu ve yaklaşık 2 haftadır ara ara ses bozulmaları yaşıyorum. Ses kısma tekerini oynattığımda sesin anlık olarak gidip gelmesi ve
15 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Hawk oyuncu koltuğu için sözleşmeli satış yaptım. Bu satışa ait sözleşmem 19 Temmu...z’da Kuryenet Çeşme şubesine ulaşıyor, 20 Temmuz’da ise 100005705530 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor. O günden beri her gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim
"Çok teşekkür ediyorum"
17.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 130.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pasaj üzerinden bir alışver...iş yapıldığını, kartımdan çekim olduktan sonra fark ettim. Bu ürünü ben sipariş etmediğim halde işlem Turkcell tarafında yapılmış görünüyor; üstelik hangi ürün olduğu konusunda da
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve 20267432904 numaralı siparişim için iade kargo kodu oluşturuldu. Yetkili,... sorunu gösteren görsellerle birlikte p****@turkcell.com.tr adresine iade talebimi iletmemi, ilk 72 saat içinde konuyla ilgilenileceğini ve bu süre boyunca ürünü kargoya vermeden b
23 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Turkcell Pasaj üzeri...nden 399 TL ödeyerek s Sport Plus üyeliği satın aldım. Ödemem alınmasına ve
23.07.2026 tarihinde saat 20.21’de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Epin... Tower firmasının sayfasından 399,00 TL ödeyerek s Sport Plus 1 Aylık Üyeli
22 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Turkcell Pasaj üzerinden s Sport Plus 1 aylık paket satın aldım. Satın alma işl...eminden sonra tarafıma gönderilen promosyon kodunu s Sport Plus web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımda, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Promosyon Kodu Bulunam
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB beyaz telefon sipariş ettim. Ürünüm 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tes...lim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda dış ambalajın yırtık olduğunu gördüm ancak kutuda gözle görülür bir hasar fark etmeyince kutuyu açtım. Telefonu açtığımda ise alt kısmın
Turkcell Pasaj üzerinden nisan ayında Apple Magic Mouse satın aldım. Satın alma ekranında açık ve net şekilde “faturana ...ek” ibaresini gördüğüm için, ürün bedelinin Turkcell faturama taksitli olarak yansıyacağını düşündüm. Her ay zaten yaklaşık 6.000 TL fatura ödediğim için, bu ödemenin de faturamın
Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik marka, ikili sistemli tkm 9961 Telve Türk kahve makinesi satın aldım; sipariş takip ekr...anında 11.07.2026 tarihli olarak görünen bu alışverişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde sipariş numaram 20267426630, müşter
21 Temmuz tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet monitör siparişi verdim. Siparişime ilişkin kargo takip numaram 10...00005706254 olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme, kargoda da hiçbir güncelleme olmadı, artık ürünün bana hiç ulaşmayacağından şüphe duymaya ba
14.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nü bir gün içinde kargoya vereceklerini belirttiler ancak belirtilen sürede gönderim yapılmadı. 16.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden, ürünün bana teslim edilec
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Epinline firmasından bugün 750 TL tutarında iTunes hediye kartı satın aldım. Sipariş... numaram 20267440605’tir. Satın alma sonrasında tarafıma kodlar gönderildi ancak bu kodları App Store üzerinden denediğimde “bu kod kullanılmıştır” şeklinde hata aldım. Aynı firmad
Turkcell Pasaj üzerinden, 5520****33 numaralı hattıma tanımlı hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 14:27’de 20267432777 ...sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver cihaz siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan yaklaşık 120.899 TL tutarında ödeme alındı ve tarafıma SMS ile siparişimin
9 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürün açıklamasında “1 iş günü içinde kargoda” iba...resi yer almasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve uygulamada sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü, hiçbir şekilde durum güncellenm
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerinden “Birlikte Al Kazan” kampanyasından yararlanarak Apple iPhone 17 ...Pro Max 512 GB telefon ve yanında 749 TL ek ücret ödeyerek Apple 20 W USB‑C Güç Adaptörü siparişi verdim. 10.07.2026 tarihinde telefon tarafıma teslim edildi, ancak ücretini peşine
12.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Fe Sm X520 128 GB 10.9 inç tablet siparişi verdim. ...Sipariş numaram 100005704601. Ürünün teslimatı için görevli olan kuryene firması siparişi yaklaşık 6 gündür acentede bekletiyor ve herhangi bir şekilde teslim etmiyor. Antalya Ser
04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş. Aracılığıyla bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim.... 20267417879 numaralı bu siparişim, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Normal şartlarda ürünün yaklaşık bir hafta i
Turkcell Pasaj üzerinden 06.07.2026 tarihinde Gigabyte GS27FA model bir monitör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim ...için 10.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iade formunu doldurarak başvurumu yaptım. O günden bu yana iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. Tarafıma, depodan işlem için onay alınd
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Sony dualsense kablosuz ps5 oyun kolu satın aldım. Satıcı Tur...kcell olarak görünüyordu. Kolda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve zamanla artan drift sorunu ortaya çıkınca ürünü garantiye vermek istedim, asıl sorunlar da burada başladı. Adana’dak
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden toplam 120.899 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ertesi gün k...argoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 11.07.2026 tarihinde her iki siparişi de iptal ettim. Yapı Kredi’ye ai
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürlüğüne Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 07.11.2024 tarihinde Grand Dağı...tım isimli satıcıdan 21.959 TL bedelle Redmi Note 13 Pro+ 5G marka cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında yer alan IMEI bilgisi ile cihazın içindeki fiziki IMEI numarasının f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
