to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan Xiaomi Redmi A7 Pro Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Turkcell Pasaj üzerinden 17 Ekim Cumartesi günü Xiaomi Redmi A7 Pro marka telefonu ev adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Uygulamadaki kayıtlarda sipariş numaram 20267551080 olarak görünüyor ve ürünün 3 gündür “kargoya verildi” durumda olduğu yazıyor, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Turkcell Pasaj tarafı hem de kargo firmasıyla görüştüm, ancak sadece “ilgileniyoruz” denilip somut bir çözüm sunulmadı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de sürecin hızlandırılması için bir adım atıldı.
Sipariş ettiğim telefonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını, eğer ürün zamanında teslim edilemeyecekse de siparişimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
