türk

Burgan Bank dijital bankacılık kanalı üzerinden kullandığım 12188010/2000 sözleşme numaralı tüketici kredisine istinaden adıma 48996967 numaralı Metlife Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlenmiştir. Poliçem 28.03.2026 başlangıç tarihlidir ve henüz ikinci ayı dolm...

Vodafone'den Türk Telekom'a numara mı taşıdım? Dijital Lider paketi istedim ancak Yemi Lider yazıyor. Daha yüksek paketli ürün yüklenmiş. Müşteri temsilcisine ne yapsam bağlanamıyorum. Buradan yazıyorum; ben paket olarak bunu istemedim, düzeltilmesini rica ediyorum. Otomatik sistem 1600 liradan bahs...

Acil. Merhabalar, ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 20 gündür internetimiz yok; genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Aynı apartmanda oturduğumuz komşularımda da aynı problem var. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hâlâ servist...

Türk Telekom ev interneti için fiber hat kurulum sürecimde defalarca randevu verilmesine rağmen mağdur edildim. Daha önce 4 kez randevu almama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs saat 10:00 için randevu verilmişti. Bugün gel...

Merhaba, Türk Telekom hat değişikliği yapıldı. Son faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma yansıtılmış 10678.21 TL fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerinden yasal olarak tarafıma bu kullanımın neye göre hesaplandığı dökümü mail adresime istediğimde gönderilmiş olan ücret yansıması 0 TL yazmaktad...

Türk Telekom internet hattımızda 12’sinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz, evde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda ekip göndereceklerini ve arıza kaydı aç...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumdayım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse...

20 Mayıs 2026 tarihinde Bolu merkezde bulunan Kuveyt Türk şubesine, apartman yönetimi adına noter onaylı resmi belgelerimle hesap açtırmak için gittim. Ancak görevli personel Eyüp Bey, “bizim bankamız apartman için hesap açmıyor” diyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmeden beni geri çevirdi. R...

Türk Telekom Evde İnternet başvurum için 16.05.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. 20.05.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasında İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hem adreste 18....

20.05.2026 tarihinde saat 11:17’de 0850 771 0564 numaralı hattan ve WhatsApp üzerinden +212 783-976468 numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Görüşmede kendilerini Turkcell adına tanıtıp, hattımı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat yapmaya çalıştılar. Benden kimlik kartımın fotoğrafını istedi...

EasyCep üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 model yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ürünün sim kart giriş yerinde sorun olduğu için daha 7. Günde kullanamayacağımı anladım ve 16 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep tarafından iade talebim onayla...

17.05.2026 Pazar günü saat 16.35 civarında, İstanbul Taksim İstiklal AVM içerisinde bulunan Usta Dönerci şubesinde bir arkadaşımla birlikte yemek yedim. Sipariş sürecinde siparişimizin yanlış alınması, sipariş edilen içeceklerin yanlış getirilmesi ve içi boş pipet ambalajı verilmesi gibi peş peşe hi...

Türk Telekom’un 8864330103 numaralı evde internet abonesiyim. 1. Derece engelli yakınıyım ve engelli indirimi başvurusu için istenen tüm evrakları 10.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki ofise bizzat elden teslim ettim. Buna rağmen başvurum hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “eksik evrak” ge...

25.04.2026 tarihinde saat 15:30–18:00 arasında Muğla ili Datça ilçesinde yer alan Knidos Antik Kenti bölgesinde bulunuyordum ve bu süre zarfında Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına hiçbir şekilde çıkış yapmadım. Buna rağmen kullandığım Türk Telekom hat numaram üzerinden, bölgenin Yunan adalarına ya...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir ...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren taahhütlü bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm yarın sona erecek. Online işlemler ve sistem üzerinde taahhüt yenileme seçeneklerine baktığımda, mevcut paketime benzer ya da daha uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum, daha yüksek kullanım...

Türk Telekom’un Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndeki sitemize fiber kablo döşenmesi sonrasında fiber internet aboneliği başlattık. Ancak kablolar binaların yanında sallanır vaziyette, özensiz şekilde bırakıldığı için bir süre sonra bu kablolarda hasar oluştu ve internet erişimi tamamen kop...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu durum 4 haftadan daha uzun süredir devam ediyor ve artık günlük işlerimi, internet kullanımımı cid...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetini İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sahaflar Sokak ve çevresinde neredeyse hiç kullanamamaktayız. Ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internete bağlanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor ya da kopuyor. Bu süre boyunc...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 15 Mayıs sabahından beri tamamen kesik durumda. İlk olarak yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 30 Mayıs itibarıyla giderilmesinin öngörüldüğü söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez Türk Tele...

20.05.2026 tarihinde saat 13.20–13.22 arasında Türk Telekom hattım olan 0552 *** ** 48 numaralı telefondan 118 84 özel numaraları öğrenme servisinden yararlandım. Aramam sırasında benden istenen numarayı bulamadılar ve herhangi bir bilgi veya veri sunamadılar. Herhangi bir hizmet alamamama rağmen b...

Türk Telekom hattıma Playweez isimli bir hizmet için bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını, 25 Nisan tarihinde fatura kısıtlaması nedeniyle gelen SMS ile öğrendim. Hiçbir şekilde Playweez’e üye olmadım, onay vermedim, herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. Hattım üzerinden 279 ...