to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım uçuş deneyimimden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa’dan İstanbul aktarmalı olarak Antalya’ya gidecektim. Şanlıurfa–İstanbul uçuşum 15.25 kalkış, 17.30 varış saatliydi, devamında ise İstanbul–Antalya uçuşum 18.15 kalkış, 19.40 varış saatliydi. İ...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören’de bulunan ve A*** Ö**** adına kayıtlı olan ev internetim 20.05.2026 tarihinden beri tamamen kesik, evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.05.2026 tarihinde şahsım adına arıza kaydı da oluşturuldu ancak sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte ...
"Banka şubesine ulaştığımız zaman hızlı bir şekilde sorunu çözdüler."
Türk Telekom hattıma, Mayıs ayı faturama “Docutime üyelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. İnternetten kargo takibi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden yanlışlıkla onay vermiş olabilirim ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, böyle bir hizmet almak gibi...
İstanbul Ataşehir’deki adresimde bulunan Siemens çamaşır makinemde su çekme sorunu yaşadığım için Teknik Türk beyaz eşya servisini aradım. Kısa süre içinde randevu oluşturdular. Çalışanlar gayet güvenilir güler yüzlülerdi. Servis fiyatlarını uygun buldum beyaz eşya servisi arayanlar Teknik Türk ekib...
Turıncunet üzerinden kullanmakta olduğum internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, bağlantı sağladığım zamanlarda ise taahhüt edilen hız kesinlikle verilmiyor. Oysa bölgemize Türk Telekom tarafından fiber altyapı kurulumu henüz 1 ay önce yapıldı. ...
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 19 Mayıs tarihinde internet hattım arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Faturalarımı otomatik ödemeden her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Arız...
531 *******47 numaralı hattımı 11.05.2026 tarihinde Türk Telekom kontörlü hattan Türk Telekom faturalıya geçirmek için işlem yaptım. İşlem yapıldıktan hemen sonra hattım kapandı ve o günden beri 12 gündür hattım kapalı, hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm...
"Şu an hesabımı kontrol ettiğimde şikayetimle ilgili iadenin yapıldığını görmüş bulunmaktayım ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Veedz Aboneliği ve 279 TL Ücret İadesi Talebi Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hi...
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde 03.05 tarihinden bu yana Karadeniz Mahallesi, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde 23.05 tarihine kadar düzeltilmiş olacağı söylendi, bugün tekrar aradığımda is...
Reeder Kiddo 2 çocuk saatini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Bilkent Center’daki mağazadan aldık. Saati aldığımız günden beri sürekli “internete bağlı değil” hatası veriyor, bir türlü verimli şekilde kullanamadık. İlk başta “getirin değiştirelim” denildi ancak biz gidene kadar AVM’deki şube kapandı ve ortad...
Türk Telekom cep magnet data hattıma geçen yıl eylül ayı başında mobil uygulama üzerinden 1000 TL yükleyip 3 aylık 200 GB’lik paket satın aldım. Ancak sistemde paket alma mantığı gereği, önce hatta para yükleniyor, sonra paket ayrı bir işlem olarak satın alınıyor. Bu durumda örneğin 1000 TL yükleyip...
Uber uygulamasını Suudi Arabistan’da ilk kez kullanmak için telefonuma indirdim. Kabe’den Vivian 2 otele gitmek üzere uygulama üzerinden araç çağırdım. Daha araca binmeden kredi kartımdan önce 10,35 sar, ardından tekrar işlem denerken 24,92 sar olmak üzere toplam 35,27 sar çekim yapıldı ancak bu tut...
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü şifre oluşturamadım. Uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden ilerlemeye çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor, “sizi müşteri temsilcisine bağlayacağım” d...
23.05.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Onur Market İkitelli Caddesi şubesine alışveriş için girdim. Muz ve Türk kahvesi aldıktan sonra çıkışta solda bulunan kasaya yöneldim. Ödemeyi yaparken kasiyerden ld Slim sigara istedim. Kasiyer, alaycı bir üslupla gülerek bana “Kaç yaşındasın sen? ” ...
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom ile yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir fiber internet sorunu yaşıyorum. Aynı sokakta ve hatta yan komşularımda aktif olarak fiber internet hizmeti olmasına ve sistemlerde altyapımın uygun görünmesine rağmen, benim başvuruma bir türlü işlem yapılmıyor...
19 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Fiber 100 Mbps paket için başvuru aldılar ve bölgemde Türk Telekom altyapısı olduğu için ortalama 4 gün içinde Türk Telekom ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Başvurudan yaklaşık bir, bir buçuk...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan gönderilen kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her seferinde teslimat günü veriliyor ancak belirtilen gün geldiğinde kargom teslim edilmiyor ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süreçte ne Türk Telekom’dan ne de Jetlogi’den net bir...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hat, il merkezinde bile çoğu zaman çekmiyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Hattımı farklı cihazlarda denedim, konum değiş...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneye yakındır 200 Mbps Limitsiz Fiber paketimi hiçbir zaman söz verildiği hızda kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde bağlantı hızım sürekli düşük, çoğu zaman da internete hiç b...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 537 *******32 numaralı hattım yaklaşık 12 gündür Erzurum ili Tortum ilçesi Serdarlı Mahallesi / Serdarlı Yaylası bölgesinde tamamen çekmiyor, şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Tel...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm dün gece sona erdiği halde, bugün bilgim ve onayım olmadan paketim taahhütsüz fiyattan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1.900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Eski paketim 700 TL iken paket, benim hiçbir onayım olmadan 1.200 TL’ye yenilenmiş ve toplamda...
Son Şikayetler