Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Veedz Aboneliği Ücret Kesintisi Ve 279 TL İade Talebi

23 Mayıs 18:49216
Mürsel'in Teşekkür Mesajı
Şu an hesabımı kontrol ettiğimde şikayetimle ilgili iadenin yapıldığını görmüş bulunmaktayım ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

Veedz Aboneliği ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hizmete yönelik hiçbir şekilde abonelik talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden ücretlendirme yapılmıştır.

Aboneliğin düzenli abonelik şeklinde başlatıldığını, operatörden gelen ücretlendirme ve abonelik SMS’lerinden öğrendim. Durumu fark eder etmez SMS yoluyla aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen 279 TL’lik ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Hattın yasal sahibi olarak, telefon numaram üzerinden bu şekilde, bilgim ve onayım dışında alınan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Veedz uygulaması veya ilgili içerik sağlayıcı tarafından Türk Telekom hattım üzerinden başlatılan bu haksız aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımda bu abonelikle ilgili herhangi bir aktif kayıt bırakılmamasını ve kesilen 279 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattım üzerinden bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir abonelik başlatılmaması için gerekli tüm güvenlik ve teyit mekanizmalarının devreye alınmasını istiyorum.

Gelişme

23 Mayıs 18:26

Türk Telekom Hattından Yetkisiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hizmete yönelik hiçbir şekilde abonelik talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden ücretlendirme yapılmıştır.

Aboneliğin düzenli abonelik şeklinde başlatıldığını, operatörden gelen ücretlendirme ve abonelik SMS’lerinden öğrendim. Durumu fark eder etmez SMS yoluyla aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen 279 TL’lik ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Hattın yasal sahibi olarak, telefon numaram üzerinden bu şekilde, bilgim ve onayım dışında alınan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Veedz uygulaması veya ilgili içerik sağlayıcı tarafından Türk Telekom hattım üzerinden başlatılan bu haksız aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımda bu abonelikle ilgili herhangi bir aktif kayıt bırakılmamasını ve kesilen 279 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattım üzerinden bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir abonelik başlatılmaması için gerekli tüm güvenlik ve teyit mekanizmalarının devreye alınmasını istiyorum.

Mürsel
29 Mayıs 19:19

Faturama içerik servisi adı altında 279 lira ilave edilmiştir bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum

2 Haziran 11:31 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Mürsel
2 Haziran 19:17

Veedz uygulaması üzerinden iznim olmadan 279 TL ücret tahsil edildi, aboneliği iptal ettim ancak ücret faturama yansıyıp iade edilmedi. Şikayetime marka tarafından henüz bir geri dönüş yapılmadı, arama da gelmedi, sorunum hâlâ devam ediyor.

Mürsel
2 Haziran 19:22

Şu an hesabımı kontrol ettiğimde şikayetimle ilgili iadenin yapıldığını görmüş bulunmaktayım ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

26 Mart 14:27455

3 Şubat 2026 Salı günü, ne olduğunu bilmediğim Veedz isimli bir uygulama hattım üzerinden abonelik başlatmış ve Türk Tel...

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretin Geri Ödemesi Talebi

14 Mayıs 15:56650

14.05.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik için Tü...

1 Destek

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.comİnanılır Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.comÜzerine Abonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas