to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki evimizde, apartmandaki 11 daireyle birlikte yaklaşık 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tar...afından haber verilmeden fiber internet altyapı değişikliğine gidildi. Bir anda gelen görevliler, bunu zorunlu bir işlem gibi göstererek evlerimizi delik deşik edip modem değişikli
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un online sayfasından mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Telefonla benimle iletişim...e geçilip gerekli bilgiler alındı ve hattın kurye ile teslim edileceği, teslim edildiği gün içinde de kullanıma açılacağı özellikle belirtildiği için bu şartlarla kabul ettim. 07.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8864870796 numaralı hizmetim için adres değişikliği yaptım ancak yeni adresimde al...tyapı yok denilerek yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Evde iki öğrenci bulunuyor ve eğitim süreçlerinin neredeyse tamamı internet
Türk Telekom’dan 20 Ay Evde Sınırsız İnternet kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. 5 Eylül’den itibaren inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde hiç internet yok. Türk Telekom sisteminde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen, 5841****93 numaralı a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Uşak Merkez Durak Mahallesi’ndeki adresimde 11 Ağustos 2026 tarihinden b...u yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu tarihten beri tek bir gün dahi hizmet verilmiyor. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım; her sef
Türk Telekom abonesiyim ve taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşı...mak için başvurduğumda, bölgede fiber altyapı olmadığı ve “talep gelene kadar bekleyeceğim” söylendi. Ne zaman altyapı geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor, internetin ki
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med
10.10.2026 tarihinde saat 19:49–20:22 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yirmi dakika boyunca... müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Sistem içinde menüler dolaşıyor olmasına rağmen hangi tuşa basarak müşteri temsilcisine bağlanabileceğime dair hiçbir bilgi verilmediği i
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve her yöne 30 GB paketim var. Kazandıran Adımlar kampanyasında gerekli tüm adımları ...tamamlamama rağmen iki gündür kampanyadan kazanmış olmam gereken internet hattıma tanımlanmıyor. Aynı kampanyayı kullanan diğer kişilerde internet hattı açılırken, ben adımları eks
05.09.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mah. 12055 Sok. No: 8 adresindeki Türk Telekom ev intern...eti hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablonun kopuk olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir şekilde kablo bağlantısı yapılmadı ve hizmet alamıyorum. Evimizin gü
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma SMS ile iptal işleminin tamamlandığı ve modem...imi Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim edebileceğim bilgisi gönderildi. Bu iptalden sonra üzerime kayıtlı olan ZyXEL marka Türk Telekom modemi ve ZTE marka Türk Telekom ont cih
Türk Telekom ev internetim Şanlıurfa Seyrantepe adresimde yaklaşık 4 gündür hiç çekmiyor. Modemim açık olmasına rağmen i...nternet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak arıza ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sor
10.09.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmek için şifre almak isterken, giriş adımlarının arası...na hile şeklinde yerleştirilmiş “JetDers” adlı ücretli bir üyelik ekranı ile karşılaştım. Ben uygulamaya giriş yaptığımı zannederken, herhangi bir açık onayım ve üyelik şartlarına
Karaköprü Seyrantepe de Türk Telekom evde internet 1000 Mbps paketimi 6 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “bölge altyapı sorunu var, akşama düzelecek” denilerek kayıt açılmadan görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bi
"18 Eylül günü sorun çözüldü İnternet erişimi sağlandı"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 2 Eylül’de nakil talebinde bulunduk. 3 Eylül’de görevliler gelip bağlantıyı ...yaptılar ve 4 Eylül itibarıyla hattın aktif olacağını söylediler. Ancak verilen tarihten bu yana internet bağlantımız hiç açılmadı. Bir haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz.
10.09.2026 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de düzenlenen Türk Telekom Prime alanlı İstanbul Coffee Festival’ine Prim...e müşterisi olarak katıldım. Saat 19:00 civarında Prime alanının üst katında masada oturup kahvemi içerken, alanın kapandığı söylenerek bir anda masamızdan kalkmamız istendi. Fest
Türk Telekom evde internet hattım için taşındığım adrese nakil işlemi yaptırdım. Afyonkarahisar merkez N**** S***** Maha...llesi’indeki yeni adresimde internetim bağlandığı ilk günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetle
Dijitalleşme çağında hızlı, kesintisiz ve modern bir internet altyapısına erişmek artık bir lüks değil, temel bir ihtiya...çtır. Buna rağmen Türk Telekom nezdinde başlattığımız fiber internet altyapı başvurumuzun üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen somut tek bir adım atılmamıştır. Bu 4 aylı
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden bugün 10.09.2026 tarihinde öğleden sonra saat 2–3 civarında 1000 ...freebyte karşılığında günlük 1 GB internet paketi aldım. Uygulama 1000 freebyte’ımı hesabımdan çekti, hatta 1 GB internet paketim de tanımlanmış görünüyor ancak bu paketi kullanamı
Türk Telekom aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 06.09.2026 Pazartesi günü için randevu verildi, ancak... randevu talebi olmasına rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bu kez 10.09.2026 Perşembe gününe yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu randevuya da yine gelinmed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye’ye taşınma sürecimde nakil talebinde bulundum. 10.09.2026 ta...rihinde saat 19.08 civarında yaptığım görüşmede, nakil işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Ben hâlihazırda 18 ay taahhütlü Türk Telekom abonesiyim ve kendi internet hizm
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. ...Arıza ile ilgili her aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma 8817509158 numaralı arıza kaydı verildi, müşteri numaram/sabit ha
Şanlıurfa/Siverek halilye Mahallesi 44sokak 28.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde altyapı kaynaklı ...bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Defalarca müşte
