Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurtta İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Mobil Sinyal Sorunu

13 Şubat 00:51400

Ankara Gölbaşı’nda bulunan Eymir Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalan öğrenciler olarak yaklaşık beş aydır hem yurt internetinde hem de Türk Telekom mobil hatlarda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızının çok düşük olması, bağlantının sürekli kopması, çoğu zaman hiç bağlanamama, kota ve ek paket sınırları nedeniyle interneti verimli kullanamama gibi problemler günlük hayatımızı ve özellikle eğitimimizi olumsuz etkiliyor. Aynı zamanda pek çok öğrencinin Türk Telekom hattı yurtta ve çevresinde neredeyse hiç çekmiyor; telefonla bile rahatça iletişim kuramıyoruz.

Bu sorunlar sadece bireysel değil, yurtta kalan çok sayıda öğrencinin ortak şikayeti durumunda. GSB/KYK yurt yönetimine ve ilgili yetkililere defalarca iletildi, hatta CİMER’e kadar başvurular yapıldı; ancak tüm bu girişimlere rağmen somut bir iyileşme sağlanmadı. Öğrenciler olarak hem yurt interneti hem de kendi mobil hatlarımız için düzenli ödeme yapmamıza rağmen, ödediğimiz ücretin karşılığında temel düzeyde bile sağlıklı bir hizmet alamıyoruz.

Yurtta kalan öğrencilerin eğitim süreçlerinin aksamaması ve mağduriyetimizin giderilebilmesi için acilen yurt internetinin ve bölgedeki Türk Telekom altyapısının güçlendirilmesini, internet hızının yükseltilmesini, bağlantı sürekliliğinin sağlanmasını ve kota/ek paket gibi sınırlamaların gözden geçirilmesini talep ediyoruz. Ödediğimiz ücretlere karşılık kesintisiz, hızlı ve kullanışlı bir internet ile çekim gücü yüksek bir mobil hat hizmeti sunulmasını istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aylardır İnternet Hattı Çekilmemesi Ve Sürekli Oyalama

4 Ocak 21:55362

Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’nde oturuyorum. Aylardır yan binalarda Türk Telekom ADSL internet hattı olmasına rağmen b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı
Türk Telekom Mobil Veri Kötülüğü

Türk TelekomMobil Veri Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri