to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025'te Avrupa Avantaj 10 GB 500 dakika 250 SMS paketini 900 TL'ye aldım. 30.11.2025 Pazar sabahı saat 04.00'te tarifemi yurt dışında kullanmayı iptal etmek için mesaj attım. Saat 04.06'da tarifemin iptal edildiğine dair mesaj aldım. 30.11.2025'te saat 13.30'da Yunanistan Corfu Adası'na geldim. Avrupa Avantaj paketimi yeni kullanmaya başlamama rağmen, 01.12.2025 tarihinde yurt dışı paket aşımı ve internet aşımı mesajı aldım. Ayrıca uygulamadaki faturamın 200 TL fazla yansıdığını gördüm. 01.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattını arayarak talep oluşturdum. Yunanistan Corfu Adası'nda olmama rağmen 01.12.2028 saat 12.28'de Arnavutluğa hoş geldiniz mesajı aldım. 02-03.11.2028 tarihlerinde yine Yunanistan Corfu Adası'nda olmama ve Avrupa Avantaj paketini kullanmama rağmen fatura miktarı 100 TL daha arttı. 03.11.2025'te tekrar talep oluşturdum. Aynı gün akşam 18.25'te telefon hattım tamamen çalışmaz oldu. Hattımı birkaç farklı telefonda denememe rağmen mobil veri çalışmamaktadır. Şu an hâlâ yurt dışındayım ve Wi-Fi dışında hiçbir şey kullanamıyorum. Öğrenci ve öğretmenlerimize kafile başkanlığı yapıyorum. Türkiye ile sık sık görüşme yapmam gerekiyor ve yapamıyorum. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım gün, Türk Telekom mobil hattım için Avrupa Avantaj tarifesine SMS yoluyla başvurdum. Talebiniz alınmıştır şeklinde mesaj aldım. Zamanım kısıtlı olduğu için aynı pakete tekrar SMS göndererek başvuru yaptım. Almanya’da 12 gün boyunca hattımı kullandım. Türk...
Türk Telekom faturalı hattım için 01/09/25 tarihinde Rodos, Yunanistan’a seyahatim öncesinde Avrupa Avantaj 2GB yurt dışı paketini satın aldım. Paketi aldığımda hattımın yurt dışı kullanıma açık olmadığı, otomatik olarak açılacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. 01/09/25 sabahı saat 06:54’te hatt...
Türk Telekom hattımın sonu 8382 ile biten numarasıyla, 6 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Kissebükü Plajı’nda tatildeyken hattımda herhangi bir yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen faturama 279 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O gün telefonum çekmiyordu ve sadece bildirim g...
26 Ağustos 2025 tarihinde kesilen faturamda 500 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Türk Telekom faturalı mobil hattım için, yurt dışı seyahatim öncesinde Avrupa Avantaj 2 GB internet, 200 dakika ve 100 SMS içeren paketi 400 TL'ye satın aldım. Bu paketi, Bulgaristan, Sırbistan, Hırvatistan, İta...
23/08/2025 tarihinde, Türkiye’de bulunmama rağmen mobil hattıma yurt dışı ek paket ücreti yansıtıldı. Söz konusu işlem yalnızca bir kez gerçekleşti ve 5522 numaralı hattımı etkiledi. Faturama 279 TL ek ücret eklendi. Olay, tatil için Cunda Adası’na gittiğim gün gerçekleşti. Yunanistan kıyısına yakı...
Yorumlar