Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri arama alamıyorum

19.02.2026 tarihinde saat 14.35’te Suudi Arabistan hattı görünen bir numaradan Türk Telekom hattımdan arama aldım. Telefona cevap verdiğimde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, bir süre bekledikten sonra da mecburen telefonu kapattım. Yurt dışı kaynaklı ve içerik olarak belirsiz bu arama beni rahats...

3–6 Şubat tarihleri arasında Dubai’ye yaptığım 4 günlük yurt dışı seyahatimde, Türk Telekom hattım için “Tarifeni yurt dışında Kullan” kapsamında günlük 319 TL’lik paketi online olarak satın aldım. Seyahat süresince mobil interneti kullanabildim ancak arama hakkımı yalnızca 1 gün kullanabildim, diğe...

08.02.2026 sabahı saat 06.00 civarında, hattım Türk Telekom’da kayıtlıyken +49 111 840922 numaralı yabancı bir hattan arama aldım. Arama esnasında neyle ilgili olduğunu anlayamadığım ve numaranın yurt dışı kaynaklı olması sebebiyle geri dönüş yapmadım. Bu numaranın kime ait olduğunun ve güvenli olu...

Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım bir sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Şu anda Japonya’da ve Ekim ayının başından beri hattıma SMS gelmiyor. Bazı uygulamalara giriş yaparken güvenlik amacıyla SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor; ancak bu kodlar hattıma...

17-20 Ekim 2025 tarihlerinde Arnavutluk'un Tiran, Berat ve Kruja şehirlerine yaptığım seyahatimde Türk Telekom hattıma yurt dışı paketi tanımlattım. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Telefonumda tüm ayarlarımı kontrol ettim ve açık olmasına rağmen, ekranda sür...

Türk Telekom yurt dışına telefonumu kapatmıyor. Defalarca aramama ve şikayet yazmama rağmen bir geri dönüş alamıyorum. Yurt dişi aramalara telefonum kapalı gözüküyor. Ancak hala yurt dışından mesaj ve arama alıyorum. Uluslararasi dolaşım bir turlu kapatılmıyor. İvedi olarak mağduriyetimin giderilmes...

Ben, 0542********59 numaralı hattın yasal sahibiyim ve Türk Telekom müşterisiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde yurt dışına (Suudi Arabistan) çıkacağım için Türk Telekom’dan yurt dışı aylık paket satın aldım. Paketimin belirli dakika, internet ve mesaj hakkı olduğunu biliyordum ve paket bittiğinde aşım ol...

23.08.2025 Cuma sabahı Viyana'ya geldim ve uçağa binmeden önce Türk Telekom’dan faturalı hattıma yurt dışı 1 GB haftalık internet paketi satın aldım. Ancak uçaktan indikten sonra hattım hiçbir şekilde internete girmediği gibi arama da yapamıyor ve alamıyor. Arama yapanlara “Aradığınız numara geçici ...

Türk Telekom bireysel mobil hattımı 35 gündür yurt dışında, şu anda da Kanada’da kullanamıyorum. SMS alabiliyorum ancak arama yapamıyor ve çağrı da alamıyorum. Uzun bir süre daha yurt dışında kalacağım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde dedikler...

“3 hat için Türkiye'deyken yurt dışına açıp 30 dakika konuşma aldık. Yurt dışı için. Şimdi diğer hattın yurt dışı açıldı (ki biri yine benim adıma) kendi kullandığım hat açılmadı. E-sim ile internetim var ama arama ve SMS alamıyorum. Mobil uygulamadan Ayarlar/İşlemler/yurt dışı Ayarları’na girdiğimd...

Amerika’ya geldim ve Türk Telekom’dan yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif gözüküyor fakat internet kesinlikle çalışmıyor. Ayrıca, arama yapmak için ayrı bir paket de aldım ancak hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Annem de aynı paketi aldı ve sorunsuz kullanabiliyor fakat ben...

Şu an Yunanistan'dayım. Türkiye'den çıkmadan önce tarifemi yurt dışına açtım ve kullanmaya başladım; fakat şehir değiştirdikten sonra hattım çekmemeye başladı. Uygulamaya girmeye çalıştım, ancak uygulama beni attı. Şimdi hattım kapalı olduğu için uygulamaya da giremiyorum ve arama yapamıyorum. Türk ...

Yurt dışındayım ve Türk Telekom'un bir aylık yurt dışı paketini satın almıştım. İnternet hakkım bitti, bakiyem bitti ve SMS hakkım olduğu halde SMS de gönderilmemeye başladı. SMS gönderemediğim için paket satın alamıyorum, online işlemlere giremiyorum. Sınırlı çağrı hakkım kaldığı için çok uzun süre...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Hattım yurt dışına açık olmasına rağmen Türkiye'ye arama yapamıyor ve Türkiye'den arama alamıyorum. Ancak nasıl oluyorsa Tarifen Yurt Dışında paketini aktif hale getirdiğimde Türkiye'ye olan aramalar gerçekleşebiliyor. Ancak Tarifen Yurt Dışında paketini aktif hale g...

Türk Telekom 44 ya da komple spam olan mesajlar aramalara müdahale etmiyor... Numaram üzerinde aylardır bu numaralardan mesaj arama almaktayım. Buna acil müdahale edilmesini istiyorum. Gerekeni yapılması için hapise ya da dolandırmamış mı gerek. Ey şirket ey Türk Telekom daha cık nasıl anlatabilirim...

Türk Telekom Arama ve SMS Alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana bu konuda yardımcı olamıyor. Afrika Ruanda'dayım. Kullandığım yerel operatörü değiştirdim sorun devam ediyor. VoWifi üzerinden kullanım yapmak ve SMS almak istiyorum. Telekom online işlemlere girip tarife değişikliği bile yapamadım. Bu ko...

Ağustos 2023 de yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom dan tarifen yurt dışında paketi aldım. Müşteri hizmetlerinden kullanım (gelen aramayı cevaplama, arama yapma, mobil internet kullanımı vb.) halinde aktivasyon olacağı ve günlük kullanımda günlük ek ücret yansıyacağı bilgisini aldım. 11/08/2023 t...