Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri 444 müşteri hizmetleri

27.10.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a, iş anlaşması ve umre ziyareti için geldim. Türk Telekom’dan 550 TL’ye 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktif olmadı. Best Western Plus Otel (Cidde) ve Havalimanı dahil olmak üzere, bulunduğum her yerde defalarca şebe...

17 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avrupa 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ertesi gün Roma’ya indiğimde paketim aktifleşmedi ve hattım çalışmadı. Daha önce de yurt dışında paket kullandığım için işlemlere hakimim, bu nedenle yaşadığım aksaklık beni oldukça mağdur etti. Aci...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025’te İzmir’den Dikili’ye giderken hattıma, sanki yurt dışındaymışım gibi 279 TL yurt dışı servis ücreti yansıtıldı. Oysa tüm kullanımım Türkiye sınırları içerisindeydi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak şikayetimi ilett...

Türk Telekom Prime mobil hattımı 7 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’da çok kısa süreli ve düşük bir kullanım için açık tuttum. Buna rağmen, tüm gün için 275 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti faturama yansıtıldı. Benzer durumlarda diğer operatörlerin, düşük kullanımlarda müşteri memnuniyeti adına...

Müşteri hizmetleri canlı destek bağlanmıyor. Telefonum yurt dışı servislerine açıldı kapatamıyorum. Faturama ek ücret çıkarılırsa sorumlusu Müşteri hizmetleri dir. Acilen 0531*****77 atanmasını talep ediyorum. 444 1 444 canlı hizmet vermiyor müşteri hizmetleri bağlanmıyor

444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sanal asistanda tuşlama yaptığımda bir türlü bağlanmıyor. Asistan da sorunumun yanıtı da yok ve sorunumu oradan çözemiyorum. Çok acil ulaşıp yardımcı olursanız sevinirim.

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süreli Amerika Birleşik Devletlerinde yaşama kararı aldığım için faturalı hattımı kontörlü hatta taşıdım. ABD'ye gelmemle birlikte Türk Telekom hattım kapandı ve asla bir daha açılmadı. Arandığım zaman arayan kişi 'bu numara geçici olarak ...

18 Ocak 2023 tarihinde Türk Telekom mobil iletisim hattı 444 1 444' u aradım 22 Ocak'ta umreye gideceğim umre paketi alacağımı ilettim. 65 TL karşılığında 75 arama 75 dakika aranma paketinden bahsetti ve 22 Ocak tarihinde SMS ile bu paketi aldım. Fakat yurt dışında iken günlük 79.9 TL ayrıca günlük ...