to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Teslimatı Ve Sağlık Riski
Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim #762265299 numaralı siparişte yer alan Pınar doğal süt 200 ml ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini, kızım sütü içtikten ve kustuğunda fark ettik. Ürünü kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin dolmuş olduğunu görmek bizi hem çok şaşırttı hem de sağlık açısından ciddi endişeye sevk etti.
Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün teslim edilmesi, özellikle de çocuk tarafından tüketilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, öncelikle ilgili ürünün ve bu siparişte ödediğim tutarın iadesini, istersem ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ürünü hazırlayan ve kontrolden sorumlu personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür bir ihmalkârlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sağlık riski ve mağduriyetin Migros tarafından ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Benzer rezilliği bende bu sabah yaşadım, Migros'un kendi markası olan peynir lavabodan gelen pis koku gibi kokuyordu, o kadar canlı destek ile uğraştım, sonunda birisi aradı ve bugün peyniri geri almaya gelecekler ve para iadesi yapılacak, bakalım gelecekler mi... Sakın Migros markası peynir almayın