Yüksek Ping Ve Habersiz İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Sabit internet hizmeti aldığım şirketten artık gerçekten rahatsız oldum. Her ay yaşanan internet kesintileri ve verilen hizmetin sürekli ping sorunu yaratması can sıkıcı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bilgi alamıyoruz. Az önce internetimiz yine kesildi ve aradığımızda sistemlerinin de kapalı...

1 aydır internet verilmiyor. Şikayet kaydı oluşturmuş olmama rağmen fatura kesiliyor. Ödemezsem internetimin kesileceği iletilmiş zaten bir hizmet alamazken bir de bunlarla uğraşıyorum hem mağdur ediliyorum hem de bir hizmet almadan ücret bekleniyor. Başka bir şey değil.

Son bir aydır İnternetimde kesme problemi var. Bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ama asla bu çözüme Kavuşmuyor verdikleri saatte İnternet gelmiyor. İnternetim sürekli ve şu anda da kesik durumda ben bu durumdan şikayetçiyim. Kullanmadığım internete para ödüyorum.

1,5 senedir sorunsuz kullandığım internetimde son 6 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İki dakikada bir internet kesiliyor. Defalarca teknik servis geldi, belki 10 kez kontrol ettiler. Evin hattında problem olduğunu söyleyip, elektrikçiye kendi imkânlarımla baktırmamı istediler. Bina 1,5 se...

Sürekli internet kesiliyor son birkaç haftadır fişi çekip takınca geliyor biraz sonra yine gidiyor bazen 1 gün bir şey olmuyor ama sonra yine kesiliyor müşteri hizmetlerini aramaktan gına geldi 650 lira fatura ödüyoruz karşılığında sınır stres sahibi oluyoruz. Telefonda sorun gözükmüyor diyorlar so...