to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend markalı konuşan çay makinesini 18 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Homend olacak şekilde satın aldım. Ürün daha sonra prize taktığım anda şalteri attırmaya başladı ve bu sorun nedeniyle cihazı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum.
Bu süre içinde ürünü tam üç kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürünü tekrar prize taktığımda aynı problem devam etti ve şalter yine attı. Yani yaşadığım arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Ürünün garanti belgesi ve alışverişe ait belgelerim mevcut, ürün hâlâ garanti kapsamındadır ancak servis sürecinden bir sonuç alamadım.
Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için arızalı olduğunu düşündüğüm bu konuşan çay makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Homend 1774 h Konuşan Çay Makinesi’ni yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4123436675). Ürünün sapı ağırlıktan dolayı çatladı ve alt kısmındaki cam detaylar da sıcaktan dolayı çatladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm, servis yetkilisi cihazı kayıt ...
09.08.2023 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım Homend marka konuşan çay makinesi, kendi kendine sürekli su kaynatmaya başladı. 5 Şubat tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtildi ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor, hatta artarak d...
14 Kasım 2023’te Trendyol Homend satıcısından aldığım Royal Tea Smart 1790h Konuşan çay makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 6 Eylül 2024’te ilk kez servise gönderdim ve o tarihten beri defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Servis, rezistans ve kabloları değiştirdiğini belirten notl...
Homend konuşan çay makinesi ürününü Haziran 2023'te aldım. Ürünü ilk olarak ses çıkarmadığı için servise gönderdim. Servisten geldikten sonra, bu sefer prize takınca sigorta attırmaya başladı. Tekrar servise gönderdim, yeni parça takıp tekrar gönderdiler. Bu kez de ürün kendi kendine 'Çay makineniz ...
21 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Smart Royal Tea konuşan çay makinesini ve ek olarak 3 yıl Trendyol sigortasını satın aldım. Cihazı 7 Mart 2024 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Bana gelen mesajda ürünün yedek parçası olmadığından ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Dün ç...
Yorumlar