to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 10 gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Taahhütlü olarak ödediğim fatura tutarım 490 TL iken, bana yeni dönem için 750 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı operatörde yıllardır hattım olmasına rağmen, eski müşteri olarak bana çok yüksek fiyat verilmesini kabul edemiyorum.
Yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Türk Telekom kullanıcısı olan bana bu kadar yüksek ücret teklif edilmesini haksız buluyorum. Eski bir müşteri olarak bana da en az yeni müşteriler kadar uygun, makul bir tarife imkanı sağlanmasını ve teklif edilen yüksek fiyatın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası: 0536********86. Şikayetimin incelenerek tarafıma uygun bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldan fazladır faturalarım çok yüksek gelmeye devam ediyor. Son faturam 444 TL olarak yansıdı ve bu kadar yüksek faturalara yetişmek artık mümkün değil. 14 gün sonra taahhüdüm bitiyor, ancak bana sunulan en düşük yeni tarife fiyatı 67...
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan yeni taahhüt teklifleriyle ilgili şikayetçiyim. Daha önce aylık yaklaşık 270 TL ödediğim faturam için bu ay itibarıyla bana 360 TL civarında yeni bir taahhüt ücreti sunuldu ve bu artışı hem yüksek hem de adaletsiz buluyorum. Türk Telekom Online işlemler üzerind...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafımla iletişime geçilerek yeni kampanya teklifleri sunuldu. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, taahhüt sonrasında bana sadece 650 TL faturalı bir kampanya ve 680 TL civarında başka bir paket teklif edilebileceği, bunun dışında bir seç...
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitişi yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma verilen yeni teklifin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Şu anda vergiler dahil aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sunula...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Taahhüt sürem bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, bana sunulan yeni taahhütlü tarife...
Yorumlar