to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm biter bitmez, yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam Haziran 2026 dönemi için hiç...bir ek işlem veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen 1.692 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturalarıma göre aşırı derecede yüksek ve makul olmayan bir artıştır. Herha
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mayıs ayında evimi taşıdım ve nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler ...gelip bağlantıyı gerçekleştirdi ve modemimi değiştirdiler. Eski modemi ise Türk Telekom şubesine gidip teslim etmem gerektiği özellikle söylendi. Nakil işleminden sonra gelen ilk
Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Bu ay tarafıma 3.766 TL tutarında fatura y...ansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve bugüne kadarki ödemelerimde aylık ücretim yaklaşık 650 TL civarındaydı. Herhangi bir ek hizmet, taahhüt bozma ya da benim onayladığım ekstra bir işle
Türk Telekom Magnet ev interneti ve normal ev interneti aboneliğim var. Aylık ödediğim tutar 1.200 TL, biri de 886 TL fa...lan oluyor. C, bugün mesaj olarak bu 5540****48 numaralı 7.540,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu numara Magnet’e ait değilse bana neden gelmiş, onu da bilmiyorum. Neyin nesi bi
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, yabancı numaraları açmadığım için de arandıysam dahi bilgi alamadım. Her ay yaklaşık 393 TL civarında gelen faturam, 22.06.2026 tarihl
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet hattımda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen her seferinde “arıza giderildi” denilerek kayıtlar kapatılıyor ancak kopma sorunu aynen devam ediyor ve internetten sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun kaynağı ol
Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sınırsız paket için ilk başlarda 700 TL civarı ödeme yap...arken, son aylarda faturalarım 1000 TL’nin üzerine çıktı. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir iki kişi aynı anda bağla
Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Temmuz 2026 fatura kesim tarihli faturamda, hattım tek seferde kapatılıp açılmış gibi ...280 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar hiçbir operatör tek faturada bu şekilde yüksek bir açma kapama ücreti yansıtıp tahsil etmemişti, ilk defa Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda e‑sim ile kullandığım 20 GB faturalı tarifemde, normalde yaklaşık 180 TL civarında gelen fat...uram bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 450 TL’ye yükseldi. Fatura detayına baktığımda, aynı isimle görünen kalemlerin iki kez ve yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom Avcılar Meydan şubesinden faturalı hat üzerine Samsung a37 cihaz aldım. Aradan 1 hafta... bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak cihazı ve hattı erken kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bana, erken kapatma durumunda 19.581,50 TL civarında bir t
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesine ait taahhüdüm 22.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden ön...ce müşteri hizmetlerini arayarak başka operatöre geçeceğimi, taahhüt sonrası hattı kullanmak istemediğimi ve özellikle tarafıma herhangi bir ek ücret yansımamasını talep ettiğimi a
TTNET abonesiyim 1 haftadır arızam giderilmedi. Modemi yenilediler halen kopma oluyordu bugün de hiç internet yok. Birka...ç gün için de çözülmezse aboneliğimi iptal edip Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Yüksek miktarda fatura ödüyorum 1 haftadır hizmet alamadım ama faturayı ödeyeceğim.
Türk Telekom’dan “1000 dakika 40 GB Prime” mobil tarifesini kullanırken, hattımın çekim kalitesinden dolayı ciddi sorunl...ar yaşadım. Hattı aldığım ilk günden itibaren şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, ses kesilmeleri ve çekim problemleriyle karşılaştım. İşim tamamen telefonla iletişime
Türk Telekom hattıma Playweez adlı içerik uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan üyelik tanımlanmış. Siteye hiç g...iriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ya da onay vermedim. 2 Haziran 2026 tarihinde saat 18:52 civarında faturam beklediğimden yüksek gelince Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım olan 5513**96** numaralı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda 225 TL fazladan ücret...lendirme yapıldığını fark ettim. Kısa süre önce yeni bir tarifeye geçmeme rağmen, bir aylık kullanım neredeyse tek bir günde fatura edilmiş gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu
Türk Telekom bu ara ne yaptığını bilmeyenlerle dolmuş 4.5 ay önce tarifemi istemediğim halde değiştirdiler aradıktan son...ra faturasıza çevirdiler tekrardan faturalıya istedikleri tarifeye geçirmişler yine banka tarafından otomatik ödemeli di faturam onlar yüzünden oda iptal oldu bankaya gidip tekrar
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çekmeme, internet hızının aşırı yavaş olması, ...paket tanımlamalarında sorun yaşanması ve buna rağmen yüksek fatura gelmesi gibi problemlerle uğraşıyorum. Antalya merkezde oturuyorum, evim Türk Telekom’un merkez binasına yaklaşı
Türk Telekom mobil faturalı hattım için son aylarda bana söylenenden çok daha yüksek faturalar çıkıyor ve bu durumun art...ık düzeltilmesini istiyorum. Tarife ücreti olarak aylık 420 TL bilgisi verilmesine rağmen mayıs ayında 740 TL, haziran ayında ise 860 TL fatura yansıdı. Müşteri hizmetleriyle üç
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyordu. Aylarca sağlıklı şekilde görüşme yapamadım, buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye
Türk Telekom hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde, yani taahhüdümün son gününde, yine Türk Telekom bünyesinde olmak üze...re eski tarifemden Türk Telekom’un yeni bir tarifesine geçiş yaptım. Normal şartlarda ödediğim fatura tutarı 286–289 TL civarındayken, Haziran 2026 dönemine ait faturam bir anda 49
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyasından yararlanarak ev interneti kullanıyorum ancak aslında bölgemde fi...ber hizmeti bile bulunmuyor. 15 Nisan’dan beri ev internetimde arıza var ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk başvuruda 29 Nisan’da dü
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Haziran ayında hattıma taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, önceden yakl...aşık 245 TL ödediğim fatura tutarım taahhüt sonrasında 300 TL’nin üzerine çıktı ve buna ek olarak internet hakkım da daha düşük bir pakete düşürüldü. Hem daha az GB internet kullan
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır otomatik ödeme ve çift çekim sorunu yaşıyorum. Tom Bank üzerinden mobil ...bankacılıktan 25.05.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatını iptal etmeme ve uygulamada da iptal görünüyor olmasına rağmen, hem Akbank otomatik ödemeden hem de Tom Bank üzerinden a
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Sosyal Düşün 50 GB isimli paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum ve her a...y sabit 485 TL ödüyordum. Taahhüdüm 23.06.2026 tarihinde sona eriyordu ve faturalarım her ayın 22’sinde kesiliyordu. 22.06.2026 tarihinde saat 21:45’te Türk Telekom mobil uygulamas
