Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Bir Türlü Kurulmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

Ahmet

Türk Telekom

25 Eylül 2025 09:38

373

Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi 143. Sokak No:8 Kat:2 adresinde yaklaşık 4 yıl önce Türk Telekom altyapısı için başvuru yaptık. Ancak bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Başvurumuzun takibi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Özellikle eğitim ve iş amaçlı internet erişimine büyük ihtiyaç duyduğumuz bu adreste, hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom ekipleri altyapı çalışmasına başlamıştı ancak çalışmalar yarıda bırakıldı ve bir daha devam edilmedi. Başvuru numaramız: 0552*****57.

Altyapı çalışmalarının tekrar başlatılmasını ve bize net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Şafak

Türk Telekom

07 Kasım 2024 21:53

614

Yeni taşındığım adresim Merkez Yenişehir Mahallesi 704. Sk No:18/4 Diyarbakır/Silvan adresinde Türk Telekom altyapısı olmadığı için internetten yararlanamıyorum. Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü'ne altyapı için dilekçe verdiğime rağmen dilekçeme bir cevap verilmedi. En kısa sürede altyapı çal...

Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Hala Gelmedi Mağduriyet Sürüyor

Betül

Türk Telekom

02 Eylül 2025 16:14

362

Yaklaşık 4 yıl önce Türk Telekom’a başvurmama rağmen, halen adresime internet altyapısı getirilmedi. Gümüşhane Kürtün ilçesi Köyiçi Mahallesi Bedirli küme evleri no:13 adresinde ikamet ediyorum. Benimle birlikte aynı sokakta bulunan iki komşumda da internet altyapısı yok, oysa 500 metre ileride alty...

Türk Telekom İnternet Hizmeti Kesik. Çözüm İse Yok.

Mesut

Türk Telekom

12 Eylül 2024 20:24

596

Türk Telekom internet müşterisiyim. Fakat uzun süredir internetim bildirimsiz olarak yok. Aradığımda sürekli yarın olacak diye oyalayıp duruyorlar. Güya altyapı çalışması var. Ama hikaye. Çözüm yapılmadı. Bir türlü. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı almıyor. Şikayetim var. Adres: Barış Mahallesi, Ka...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Var İnternet Yok Çözüm Bekliyorum

Merve

Türk Telekom

02 Ekim 2025 13:58

471

17 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 18 Eylül’de bağlantı için ekipler geldi. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen hiç internet erişimi olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. Gelen ekipler, hattın hızının fazla olduğunu ve bu yüzden sorun yaşandığını belirtti, hı...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Silvan Saha Ekipleri Şikayet

Mehmet

Türk Telekom

16 Nisan 2024 17:39

781

Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet bağlantısı için birçok kez başvuruda bulundum. Silvan'daki saha ekipleri, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımı dört aydır gerçekleştirmemektedirler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ise altyapının uygun...

1 Destek