to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Başakşehir Sabah Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son kargomun teslimatı da yine dün “kapı çalınmadan evde yoktunuz” denilerek teslim edilememiş görünüyor. Oysa özellikle zilin bozuk olduğunu, bu nedenle kapının tıklatılmasını rica etmiştim fakat ne zil çalındı ne de kapı tıklatıldı.
6404416221557 takip numaralı kargom için sabahtan beri şubeyi aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, telefonlar çekmiyormuş gibi sürekli hat düşmüyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Bu ilgisizlik ve kayıtsızlık nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de her Trendyol siparişimde aynı problemle karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur ediyor.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez belirtilen şekilde kapı tıklatılarak teslimat yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür “evde yoktunuz” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat gerekçelerinin son bulması ve şubenin telefonla ulaşılabilirliği konusunda gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
8 Kasım’da Trendyol üzerinden 7260027677288653 teslimat numaralı kağıt siparişim Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesine ulaştı. Ancak bana ulaşmadıklarını ve kargoyu şubeye götürdüklerini söylediler. Hiçbir şekilde aranmadım ve kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. 11 Kasım’dan beri kargom şubede bekliyor....
Uzun zamandır Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse tüm kargolarımda aynı problem tekrar ediyor. Kargolarım şube tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor ancak bana günlerce getirilmiyor. En son bir hafta önce verdiğim ...
Yorumlar