Yataş'tan 2 Hafta Süren Parça Değişimi Gecikmesi

31 Aralık’ta Yataş Halkalı şubesinden Yataş Beding yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce teslim edilen ürünümde bazanın demir kısmında yamukluk fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Bana en geç üç gün içinde aranacağım söylendiği halde, ancak bir hafta sonra dönüş yap...

Yataş'tan sitesi üzerinden yatak siparişi oluşturdum. Yatak elimize 16 Ekim tarihinde ulaştı. Ayrıca farklı bir yerden yatak odası takımı da aldık. Bunun siparişi geç verildiği için gelen Yataş'ın yatağını zaten yataklı olan bir bazanın üzerine koyduk. Teslimat için gelen kişi yatağın ambalajını açı...

Yataş’tan aldığımız yatak ve koltukla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatağın rayları vücuda batıyor ve konforu tamamen bozuyor. Koltukta ise açılmalar oluştu, koltuk değişimi sağlandı ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti ve bu kez koltukta toplanmalar da oluştu. Yatakla ...

Yataş'ın olmayan müşteri hizmetleri. Bu hikaye aslında 5,5 yıl önceye dayanıyor; o zaman da büyük sıkıntı yaşamıştık, şimdi de yaşıyoruz. 5,5 yıl önce aldığımız yatağın visko kısmı deformasyona uğradı. 3 hafta önce zorlukla servis geldi. Visko kısmının garanti kapsamında olmadığını, ücret karşılığı ...

Bir sene önce Yataş firmasından aldığım yatakta problemler oluştu. Aldığım satıcıya gidip problemleri anlattım. Bana Yataş firmasının telefonunu vererek servis yazdırmamı söyledi. 11 Mart günü müşteri hizmetlerini arayarak servis oluşturdum. 17 Mart oldu, ne arayan ne soran oldu. 18 Mart'ta yine müş...