to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’daki binamıza yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom logolu araç ve ceketini giyen kişiler geldi.
“Altyapı çalışması var, binanın kapısını açın” diyerek özellikle kapıyı açmamı istediler. İçeri girerken kendi aralarında gülüşüyorlardı, tavırları garipti ama kurumsal kimliklerine güvenmek zorunda kaldık.
Biz Türk Telekom abonesi değiliz, TurkNet kullanıyoruz, bizim ve binamızdaki diğer dairelerin sağlam internet kablolarını kestiler. İşlemleri bittikten sonra yerde kesilmiş kabloları görünce durumun farkına vardım.
Mahallede de Türk Telekom kullanmayan birçok kişinin kablolarına iyileştirme değil, doğrudan zarar verildiğini fark ettik ve bu yüzden hepimiz ciddi şekilde mağdur olduk. Yaklaşık 15 gündür internetsiz kaldık, ek paket almak zorunda kaldık ve ciddi maddi sıkıntıya girdik. Hala da giriyoruz maddi sıkıntıya bu şikayeti kalan son paketim ile yazıyorum.
Ertesi gün bu kez t** adına gelen biri, yaklaşık 4.000 TL karşılığında yeni kablo çekeriz dedi. Önce kabloların kesilmesi, sonra yeni kablo için ücret teklif edilmesi bizi çok şüphelendirdi.
Türk Telekom abonesi olmadığımız için müşteri hizmetleriyle de görüşemedik, sadece altyapı arızası ihbarında bulunabildik.
Hem bizim hem komşularımızın internetine bu şekilde kasıtlı olarak zarar verildiğini düşünüyorum. Bu olayın detaylı şekilde araştırılmasını, bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum ve bu kişilere hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Çok mağdur olduk gereken işlem yapılsın ve bir daha bizim mahallemizde Türk Telekom aracı istemiyorum.
Yapılan bu kötü davranış ve kasıtlı olarak suistimal edildiği için ve bizi ciddi maddi sıkıntı düşürdü için bu durumu ciddiye alınmasını istiyorum CİMER'e şikayetimizi de yaptık durum ciddi bir daha binamıza gelmeyiniz.
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet fiber internet kullanıyorum. Uğur Mumcu Mahallesi n Caddesi No:48 Arslan Apartmanı, Sultangazi/İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik. Yan binalardaki komşularımızda da aynı sorun yaşanıyor. 1 yıl önce bina yıkılırken internet kab...
21 Kasım’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çö...
Yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimizde, Türk Telekom ekipleri tarafından ana hatların genel bakımı kapsamında sokaktaki kablolar değiştirildi. Ancak tüm sokakta sadece bizim binamıza giren kablo takılmadı ve bu nedenle internet hizmetimiz tamamen kesildi. He...
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekibinin hiçbir şekilde benden izin almadan Atatürk Mahallesi Adil Sokak No:**-** Sancaktepe/İstanbul adresindeki mü...
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için bölgemizde 2-3 hafta önce yaşanan kaza sonrası internet trafomuza çarpılmasıyla bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri kendi aralarında anlaşamadıkl...
Yorumlar