to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti için Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Dumlupınar Caddesi'ndeki yeni taşındığım adreste yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve kadar gelen fiber kablo olmasına rağmen, sistemde altyapı yok şeklinde hata alınıyor. Apartmanda aktif internet kullananlar olmasına rağmen, benim dairem için altyapı sorunu olduğu söyleniyor.
İnternet üzerinden, telefonla ve ayrıca bizzat Türk Telekom bayisine giderek başvuru yaptım. Kayıt açıldı ve altyapı sorunu çözüldüğünde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi.
5400****53 numaralı hattım için bulunduğum adresteki port sorununun acilen kontrol edilerek uygun portun açılmasını ve fiber internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti paketimin kurulumu için başvuru yaptım. Ancak kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 3 gündür iki farklı ekip eve gelmesine rağmen birbirlerinden habersiz şekilde işlem yapmaya çalıştılar ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond...
Türk Telekom Bartın Müdürlüğü 3 ayı aşkın bir süredir altyapı yok bahanesiyle çok merkezi bir yerdeki evimize internet bağlamıyor. Evin çevresindeki binaların tamamında internet var. Müdürlük, müşteri hizmetleri ve sosyal medya gibi her türlü yolu denedik ancak her seferinde biz size bilgi vereceğiz...
TurkNet VDSL kullanıyordum. Türk Telekom binaya fiber internet getirdi. Bende başvuru yaptım ve fibere geçmek istedim. Türk Telekom ekipleri gelip kurulumu yaptılar. 24 saat içinde aktif olacak deyip gittiler. (09.01.2025) Bugün 3 gün oldu hala internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom Beylikdüzü Ge...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Aydınlı’da 10 yıldır aynı binada hizmet almaktaydım. Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut altyapımın çok daha iyi ve hızlı olacağı söylenerek fibernet altyapısına geçişim sağlandı. Ancak, bu değişim için aylar öncesinden randevu...
Türk Telekom Fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kayseri/Talas/Mevlana bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Aşağıya da indim, binanın alt ka...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.995 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar