İDO Feribotunda Uzun Kuyruk Ve Yetersiz Yoğunluk Yönetimi

27.11.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Eskihisar–Topçular hattında, İDO feribotunda aşırı sıra oluşması sebebiyle yaklaşık 1 saat boyunca kuyrukta beklemek zorunda kaldım. Yeterli gemi sayısı olmasına ve seferlerin gidiş–dönüş tamamen dolu olmasına rağmen, feribot sırasının bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Rekabetsiz bir şekilde yüksek dolulukla kazanç elde edilirken, müşterilerin bu şekilde saatlerce bekletilmesi kabul edilebilir değil.
Kuyrukta bekleyen araçların büyük kısmı ticari kamyon ve kamyonetlerden oluşuyor ve bu araçlar için zamanın ne kadar kıymetli olduğunun biliniyor olması gerekirken, yoğunluk yönetiminin bu kadar zayıf kalması bizleri hayal kırıklığına uğratıyor. Gişedeki görevliyle görüştüğümde, kendisinin de durumla ilgili çok fazla bilgisi olmadığını iletti. Bu da sürecin ne kadar plansız ilerlediğini gösteriyor.
İDO yetkililerinden, mevcut gemi sayısını ve beklemeye aldıkları feribotları yoğun saatlerde aktif hale getirmelerini, sefer planlamasını yeniden düzenleyerek bu tür uzun kuyrukların önüne geçmelerini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.














