to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık
Türk Telekom adıyla tarafım 1 ay kadar önce ve son olarak 2 Nisan 2026 Perşembe günü telefonla arandı. Arayan kişiler, 5...G’ye geçiş sebebiyle modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ima eden şekilde konuşarak kapıda ödemeli yeni modem satmaya çalıştılar. İlk aram
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık bir hafta önce nakil talebi verdim ve 25 Mart tarihinden bu yana İzmir ...Çiğli’deki yeni adresimde internetsizim. Eve modem kurulumu ve gerekli işlemler yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca
13.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Türk Telekom Gürgençler bayisine giderek TV+internet paketi almak isted...iğimi belirttim. Ancak mağaza, bana net bilgi vermeden ayrı ayrı paketler satmış, bununla da kalmayıp mevcut internet aboneliğimi hiç gitmediğim ve hakkında bilgim olmayan Önem İle
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’deki evimde sabit internet hizmeti kullanıyorum.... Son 3 aydır evimde sürekli internet sorunu yaşamama rağmen, her aradığımda “herhangi bir sorun yok” denilerek oyalanıyorum; adresime teknik servis personeli gönderilmesini talep e
"Sanıyorum bazı müdahaleler yapıldı şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler."
15 Şubat 2026 tarihinde oturduğum binanın bir üst katına taşındım ve taşınma sebebiyle Türk Telekom tarafından modem değ...işimi yapıldı. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, modem değişiminden beri sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım hız sorununun benimle alakalı
Türk Telekom internet aboneliğimizde kullandığımız modem dün arıza yaptı. Evdeki tüm işlerimizi internet üzerinden yürüt...tüğümüz için, olası sorunlarda hızlı çözüm alabilmek amacıyla özellikle modem sigortası yaptırdık. Buna rağmen Türk Telekom ekibi, arızalı modemi söküp yeni modemi takma gibi aslın
TTNET’in 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyordum, arıza kaydı ...açtığımda tarafıma da arıza olduğuna dair mesaj gönderildi. Önce sorunu modemden sandığım için kendi imkanlarımla yeni modem aldım, ancak yaklaşık 10 gün önce TTNET’i yeniden aradı
Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım ve 1001 türlü yolla, daha hızlı internet kullanacağım ...söylenerek yeni bir modem almaya ikna edildim. Modemi aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra bölgeme fiber altyapı geldi ve bu kez de aldığım modemin fiber altyapıya uygun olmadığı
16 Mart tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime naklettirmek için başvurdum. Bu süreçte hem altya...pı yetersizliği hem de yanıltıcı bilgilendirmelerle ciddi şekilde mağdur edildim. Önce "port dolu" denildi, binanın boş olduğunu söylediğimde ise "altyapı yok" denilerek konu kapat
İzmir Konak’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi bugün nakil ettirdim. Ancak gelen ekip, tüm uyarılarıma... ve yönlendirmeme rağmen bağlantıyı yanlış yere yaptı. Modem ve priz, daire kapımın hemen arkasına kuruldu; modem her kapı açılışında çarpma tehlikesiyle karşı karşıya ve metrelerc
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Fiber internet kullanıyo...rum ve evden çalışan biri olduğum için uzun süre internetsiz kalmam mümkün değil. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi teslim ettikten sonra nakil sürecinin başl
Türk Telekom tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen altyapı değişikliği gerekçesiyle modem değişimi için arandım. ...Karabük Merkez’deki adresimde yürütülen bu süreçte hem randevulara uyulmaması hem de verilen bilgilerin çelişkili olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk randevum mesai s
8824765275 numaralı internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım.... Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca modemimin eski olduğu gerekçesi sunulmuştur. Bunun üzerine Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni
"Teknik altyapı ekibine teşekkürler."
Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev
30 Mart 2026 öğleden önce İstanbul Sancaktepe’deki ikame adresimde kullandığım, 8824715351 numaralı internet hizmetim ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. İnternet sağlayıcım Türk Telekom’dur. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 5G uyumlu diye satılan ve garantisinin yeni bit
Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimi İstanbul Esenyurt’ta yeni bir adrese taşıdım ve 13 Mart 2026 tar...ihinde sabit numaramın yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, sadece modem ve kablo bağlantısı yapılacağı ve bunun için 750 TL ödeme
28.03.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım. Yeni sim kartım cumartesi günü teslim edildi, 30.03.20...26 pazartesi sabahı da sim kartı takarak hattımı aktif hâle getirdim. Hattı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra “fatura 100 TL olmuştur”, birkaç dakika sonra ise “fatura 110 TL olmuşt
TTNET ev interneti aboneliğim için Mart ayında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işle...mini gerçekleştiremeyeceklerini, bu nedenle hattımı donduracaklarını ve bu süreçte fatura ödemem gerekmeyeceğini özellikle belirttiler. Buna rağmen Mart ayı için tarafıma 1.273,00
Eşim adına kayıtlı olan 24 Mbps ev interneti ve Tivibu paketi aboneliğimiz, geçen sene biten iki yıllık taahhüdün ardınd...an yenilendi. Yeni paketi aldığımız günden beri internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli gidiyor, modem/cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bağlantı sürekli kopuyor.
Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be
