Türk Telekom yeni egm 30

Türk Telekom hattımda EGM 30 isimli tarifeyi kullanırken, sadece referans olmak istediğim bir işlem sırasında bilgim ve onayım dışında tarifem “Rakipsiz Kamu” tarifesine geçirilmiştir. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda referans olmak istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlend...

Türk Telekom mobil hattımda EGM Yeni 30 tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında her ay bir hafta boyunca tüm kullanım haklarımı yurt dışında da kullanma hakkım bulunuyor. Daha önceki yurt dışı seyahatlerimde bu hakkımı aynı şekilde sorunsuz kullandım. Ancak kasım ayındaki yurt dışı kullanımım ...

08 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’da, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak EGM 30 tarifesinden EGM 40 tarifesine geçiş talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yeni tarifenin vergiler dahil 321 TL olacağı ve 12 ay boyunca bu ücretin geçerli olacağı bilgisi verildi. Bu şartl...

Farklı bir operatörden Türk Telekom faturalı EGM yeni 30 tarifesine geçiş için resmi bayinize gittim geçiş işlemi yapıldı. Bugün saat 4:15 de geçiş olacağı SMS geldi. Hat taşındı fakat belirttiğim faturalı tarifeye geçmemiş şu an hala faturasızda hafta sonu olduğu için yetkili bina kapalı! Şu an Wi-...

Türk Telekom EGM hattında vatandaşı bir üst tarifeye zorlayarak haksız rekabet ve haksız kazanç elde ediyor. Kendim Türk Telekom'un 22 senelik müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 5 adet de hattım var. Telekom o kadar baskıcı bir politika izliyor ki, taahhüdü biten tarifene yeniden taahhüt verip kullanmana...

Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı protokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g...

Bir hattımı EGM yeni 40 GB ve ikinci hattımı yeni 30 GB'a 14.10.2024 tarihinde geçirdim. Onay verip söz yazıp taahhüt onayı geldikten sonra kullanıma geçtim. İkisinin de daha 2 ay taahhüt olmasına rağmen yeni zamlı tarifeden etkilenmemek için erken tarife değişikliği yaptım. Bundan dolayı ekstra üc...

Bu ay sona erecek olan taahüdümü yenilemek için 13 Ekim 2024 pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak, EGM 10 GB olan taahhüdümün aynı EGM 10Gb olarak yenilenmesini istedim. 12-13 Ekime bağlayan gece zamlı tarifeye geçildiğini ve alınan yeni karara göre EGM 10 GB kullanıcılarının zamlı bile olsa ayn...

Ben 0545*****29 numaralı hattı kullanıyorum. EGM 20 GB tarifesindeyim taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay var. Türk Telekom genel müdürlüğünün 14.10.204 gününden sonra %51 zam yapacağı kurumunca tarafıma bildirildi. Resmi üst yazı mevcuttur. Bunun üzerine zamdan etkilenmemek için bir üst tarife olan...

Türk Telekom EGM 20 GB tarifesini kullanıyordum. 14.10.2024 tarihinde zam geleceği bildirildi. 13.10.2024 tarihinde EGM 30 GB tarifesine tarifeye geçiş yapıp taahhüt verdiğimde yeni fiyatlardan işlem yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede, 13.10.2024 tarihinden itibaren zamlı fiyat uyg...

Yıllardır Türk Telekom mobil (5 adet) ve evde internet müşterisiyim. EGM 20 GB tarifesini değerli kamu yapmışlar. Ve bu tarife yeni alımlara açık ancak benim gibi müşterisi olanlara kapalı. Ve benden zorla bir üst tarife 30 veya 40 GB geçmem ve yaklaşık 250-300 TL gibi bir rakam fazla vermem talep e...

Türk Telekom EGM 20 GB tarifesi kullanırken, TT ve EGM yeni anlaşma yaptılar, EGM Yeni 20 GB tarifesine geçmek istediğimde kabul etmeyip zorla EGM yeni 30 GB tarifesine geçiş yaptırdılar. Protokolde böyle bir şey var mı bilmiyorum ama her sene neden zorla bir üst pakete geçiriliyoruz. İhtiyacımdan f...

Mevcut 4 adet Türk Telekom hat sahibi emniyet personeliyim. Geçen yıl Telekom'un önerisi ile Selfy tarifesine geçiş yaptım. Taahhüt sürem yeni bitti ve ben Emniyet yeni 30 tarifesine geçiş yapmak istedim. Önce ofislerine gittim işlem yapamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Aradım d...

İki hattım 22 yıllık, bir hattım 21 yıllık olmak üzere Türk Telekom mobil müşterinizim. EGM ve kamu tarifeleri kullanıyorum. Taahhüdüm bittiğinde yenilemek istediğimde 20 GB olan tarifeme yeni kullanıcı alınmadığı, sadece üst paketlere geçebileceğim söylendi. En az 30 GB'lik tarifeye geçmem için day...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. EGM yeni 30 GB tarifesine geçmek istediğimi söylememe rağmen, bu tarifeye geçemeyeceğimi ve daha pahalı olan başka bir tarifeye geçebileceğimi söyleyerek beni mağdur ettiler ve pahalı olan tarifeye yönlendirdiler. Geçemezsiniz denilen tarifeye, eşime ait ola...

Kullanmakta olduğum numaram Türk Telekom'un EGM 20 GB paketiydi ve 109lira idi. Taahhüdümün biteceği ay Telekom tarafından aranıp kampanya paketi sunuldu. Sunulan paket taahhüdümün biteceği paket içeriyle aynı olduğu için 240 liraya onay verdim ve beni arayan sorumluya daha uyguna paket var mı kontr...

27.05.2024 günü, saat 12.36'da Türk Telekom tarafından 0555*****15 00 numaralı hattan arandım. Tarifemin taahhüt süresinin biteceğini, bana en uygun tarifenin mevcut tarifemin 104 TL olan faturasının 243 TL olacak şekilde yenilemek olduğunu, eğer bu aramada onaylamazsam uygulama üzerinden veya başka...

Egm20 taahhüt bitimi ile aradığım müşteri hizmetleri, fiyat sordum bu tarifenin artık olmadığını söyledi. 30 GB ve fiyatı yüksek bir tarife sundu. Ben de EGM'nin sizinle yaptığı sözleşmeyi söyledim, artık yeni EGM adı altında sözleşme yaptığını ve buna geçemeyeceğimi, bunun için müdürlüğe, Telekom'a...

Daha önce EGM tarifesini kullandım. Muud üzerinden 24 ayım doldu ve bugün tarifeyi 'EGM yeni 30' olarak yeniledim. Tekrar Muud Premium'u aktif etmek istediğimde, 'EGM Muud' yazarak şifre talebinde bulundum. Ancak ekranda eski e-pin ve şifre iletilmekte ve Muud'u aktif edememekteyim. Konu hakkında mü...

Türk Telekom, yeni gelen müşterilere yeni EGM 30 tarifesini sunuyor; ancak kendi eski abonelerine bu tarifeden yararlanma imkanı tanımıyor. Ben 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. EGM personeli olarak bu tarifeden faydalanamıyorum ve benim gibi birçok kişi mağdur oluyor.

0554*****39 numaralı EGM 20 GB tarifemin bitimine 10 gün kala. Müşteri hizmetleri tarafından arandım kamu Prime 30 GB tarifesi ilk 6 ay 297 sonraki 6 ay 390 TL olarak söylendi. Gün içinde dönüş yapmam yoksa bu tarife avantajından faydalanamayacağım söylendi. İşlerim yoğun olduğundan konuyla alakalı ...