Yeni Bağlanan Fiber İnternet Hattı Hemen Kesildi, 5 Gündür Hizmet Alamıyorum

İsa

Türk Telekom

25 Kasım 2025 20:07

157

Türk Telekom üzerinden evime yeni fiber internet bağlantısı yapıldı ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum.

20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı. Ne bağlantı sorunum giderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Yeni bağlanan hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden TTNET İnternet Arızasına Çözüm Bulunmuyor

Alperen

Türk Telekom

17 Temmuz 2025 18:29

602

27.06.2025 tarihinden bu yana evimde bulunan fiber altyapılı TTNET internet arızası nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ile ilgili kayıt oluşturdum. Sonrasında kimse arıza ile ilgili olarak, 17.05.2025 tarihine kadar arızanız devam ediyor, ekiplerimi...

Güngör sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Sonrası Türk Telekomdan Günlerdir Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Güngör

Türk Telekom

25 Haziran 2025 14:36

429

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım ve internetim 21.06.2025 den beri yok bundan dolayı arıza kaydı açıldı. Her gün arayıp sormama rağmen arızayla alakalı hiçbir geri dönüş almadım. Ve aradığımda Türk Telekom müşteri temsilciliğini tek söyledikleri arkadaşlar çalışmalar yapıyor arızayı çözmeye ...

İnternet Kesintisi Sonrası Türk Telekomdan Günlerdir Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Türk Telekom'dan Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Ve İlgisizlik

Ömer

Türk Telekom

15 Mayıs 2025 19:51

384

Türk Telekom internetim durduk yere birden gitti. 13.05.2025 19:26:09 tarihinde başlatmış olduğum arıza kaydı hakkında, 15.05.2025 tarihinde hâlâ hiç kimse dönüş yapmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiçbir teknik bilgi alamadım, arızanın ne zaman biteceği hakkında bilgi verilmedi. Daha önce ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

Fatih

Türk Telekom

23 Kasım 2025 00:45

735

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...

3 Destek

Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

Mehmet

Türk Telekom

22 Eylül 2025 23:02

321

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek