Yeni Adreste İnternet Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Elçin

04 Eylül 2025 11:31

179

2 ay önce başka adrese taşındım eski evimde bir problem yoktu yeni modemde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum 2 aydır ne TV den ne telefondan internete ulaşamıyoruz. Arıza kaydı için aradığımda ise sistemde arıza gözükmediğini söyleyip adrese gelip problemi çözmek istemiyorlar. En kısa sürede bu problemin çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Mihriban

Türk Telekom

04 Kasım 2024 00:18

283

Yaklaşık 15 gündür ev internetimiz yok. Arıza kaydı oluşturduk ilkin gelen ekip elektrikçi baksın dedi. İkinci ekip modem bozuk dedi. Modemi yeniledik 12 saate yakın internetimiz geldi. Sonra tekrar gitti. Defalarca aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan. İki haftadır mağdur ediliyoruz. Lütfen ...

1 Destek

1 Yorum

Can sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Arıza Şikayeti Giderilmedi

Can

Türk Telekom

26 Kasım 2023 17:18

117

24.11 tarihinde modem arızası bildirdim. Tekrar aradım ve ekiplerin arızayla ilgilendikleri söylendi. Oysaki arızalı olan modem için 25.11'de ekip aradı; evde olmadığımı söyledim ve 26.11'de geleceklerini belirtmelerine rağmen iki gündür problem çözülmedi. Evde ne internet var ne de TV.

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunum 2 Aydır Çözülmüyor Ve Faturalandırılıyorum

İbrahim

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 13:35

968

İyi günler, evimin interneti yaklaşık 2 aydır bölgesel arıza nedeniyle yok. Arıza giderildi ve tüm binadaki komşularımızın interneti geldi, ancak benim internetim hâlâ gelmedi. Arıza talebi oluşturdum, fakat herhangi bir kimse bana ulaşmadı. Şikayet talebi oluşturdum, geri dönüş yapılmadı. Arızamın ...

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Arıza Kayıtları

Ruken

Türk Telekom

16 Ocak 2025 09:20

365

3 yıllık Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. 2 aydır (8. Arıza kaydı açılıyor) sürekli internetimiz gidiyor arıyoruz arıza kaydı deyip geliyorlar hiçbir sorun yok deyip gidiyorlar. Ben iki aydır kullanamadığım internetin parasını veriyorum ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Bu sorunum gideri...

1 Destek

İnternet Yok, Fatura Var: 2 Aydır Çözüm Bekliyorum

Fatime

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 13:41

263

2 Aydır İnternet Yok, Teknik Ekip Gelmiyor, Fatura Gelmeye Devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır ev internetimizi kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen teknik ekip gönderilmedi. Daha önce de aynı sorun yaşandı ve yine çözüm sunulmadı. Kullanmadığımız hizmetin ücretini ödemeye devam ediy...