to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Bayramda Kullanım İçin Acil Teslimat Talebi
11 Mart’ta kargoya verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 6398858289242 takip numaralı kargom, bugün 19 Mart olmasına rağmen Trabzon’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi olarak 14 Mart görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yarın bayram ve bu ürünü özellikle bayramda kullanmak için almıştım. Bu sabah Aras Kargo üzerinden geri bildirim oluşturdum fakat şu ana kadar (saat 15.28 itibarıyla) herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun acilen, bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aleyna T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35501775 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala bir geri dönüş alamadım ve kaç gün gecikti şikayetçiyim.! Dünde gelmedi. Arama bile aramadılar. Hamileyim evden çıkamıyorum ve kargoyu kendim mi şubeden almaya gideceğim. Aldığım üründe kargo ücretini ödedim. Zahmet olmazsa getirin.
