to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yanıltıcı Kayıt Ve Teslimat Sorunu
DHL ile teslimatı yapılması gereken 158976062017 takip numaralı kargom için bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi beni aramadığı halde sistemde arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi girilmiş. Üstelik ben 15 dakika bile geçmeden kendilerini aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve kargoma ulaşamadım.
Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da sorunum çözülmedi ve kimse net bir bilgi vermedi. Ne arama yapılıyor ne de kargo teslim ediliyor, buna rağmen sanki alıcıya ulaşılamamış gibi kayıt düşülmesi tamamen yanıltıcı bir işlem.
DHL’den, 158976062017 takip numaralı kargomu en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgilenen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşracan B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Yanıltıcı Kayıt Ve Teslimat Sorunu konulu ve 35501761 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
