Yeni Adreste Fiber İnternet Bağlantısı Kurulamadı, İşim Aksıyor!

Ayşenur

10 Eylül 2025 08:54

1.704

Türk Telekom Fiber ev internetimi yeni taşındığım Diyarbakır/Kayapınar adresine 1 hafta önce kurdurdum. Müşteri numaram: 5456637050. Ancak bağlantı hiç sağlanamadı, modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 1 gündür tamamen internetsizim. Bu durum iş hayatımı olumsuz etkiliyor çünkü Home office olarak çalışıyorum ve internete acil ihtiyacım var.

Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Taşıma işlemi sırasında 750 TL ödeme yaptım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve internetimin acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonucu yetersiz buldu

Kurulumdan Beri İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Teknik Destek Yetersiz

Cansu

Türk Telekom

06 Eylül 2025 12:54

299

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, Tekirdağ/Çorlu Nusratiye Mahallesi Yaşam Garden Sitesi’indeki adresimde kurulumdan bu yana 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum sırasında yapılan bir hata nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram: 5448****47. Sorunun...

Kurulum Randevusuna Uymayan Türk Telekom, Bilgi Vermiyor Ve Mağdur Ediyor

The

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 14:51

361

Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti için 20 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Evime yeni taşındım ve bir haftadır internet kurulumu için bekliyorum. Kurulum için bugün (08:30-13:30) saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman diliminde ne arayan oldu ne de gelen. Daha önce de...

Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Nuriye

Türk Telekom

08 Ekim 2025 23:14

436

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Tuzcu Mahallesi'indeki adresimde 6 Ekim 2025 tarihinden beri modemimdeki Wi-Fi internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun ilk defa yaşanıyor. Son faturamı 795 TL olarak ödedim. Sorunla ilgili olarak T...

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

1 Destek

Günlerdir Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vedat

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 23:58

1.877

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak Ç***** Ö**** 2 Apartmanı No:57 Kat:5 adresinde yaklaşık 4-5 gündür tamamen internetsiz kaldım. 26 Ağustos 2024 tarihinden beri “los” ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Binadaki diğer sakinle...

Günlerdir Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Ufuk sonuçtan memnun

Çözüldü

8 Gündür Kesik Fiber İnternet Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Ufuk

Türk Telekom

15 Eylül 2025 13:11

405

Türk Telekom Fiber ev internetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ilgileneceklerin...