Satıcının Hakiki Deri İddiası Gerçekte Suni Deriyle Yanıltıyor

Berzeltech satıcısından Trendyol üzerinden magsafeli bir cüzdan sipariş ettim. Ürün ilanında ve reklam görsellerinde “hakiki deri” olarak tanıtılmasına rağmen, elime ulaşan ürün suni Deriden yapılmış durumda. Dün teslim aldığım ürünü elime aldığım anda malzemenin hakiki deri olmadığını, suni deri olduğunu fark ettim.

İlanda gösterilen hakiki deri görseli ile bana gönderilen suni deri ürün arasında bariz bir fark var ve bu durumun tüketiciyi yanıltma olduğunu düşünüyorum. Ben ürünü bu vaatlere güvenerek aldım; hakiki deri beklentisiyle para ödedim ancak farklı, daha düşük kaliteli bir ürün gönderildi.

Ürünü iade edeceğim fakat asıl isteğim, bu satıcının “hakiki deri” ibaresiyle tüketicileri yanıltmasının önüne geçilmesi, ilanların ve açıklamaların gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesi ve benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesidir.