to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce taşınacağım yeni adresim olan İstanbul Ataşehir’de altya...pı ve yeni abonelik başvurusu yaptım. 1 Haziran itibarıyla taşınacağımı özellikle belirttim ancak yaptığım başvuruya rağmen taşınacağım adreste internet altyapısının olmadığı, 180
Türk Telekom mahallemizde altyapıyı kaldırmış, yani yeni abonelik alınmıyor. Mevcut internet hızında dipte kopmalar, çek...ilmeler var; sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Teknik servis yönlendirdiklerinde bile arkadaşlar ellerinden gelenin ancak bu kadar olduğunu ifade ediyorlar. Kimse hizmet alma
Türk Telekom limitsiz fiber 1000 Mbps aboneliğimi 4 Mayıs’ta Antalya Alanya’daki yeni adresime nakil ettirdim. Eski adre...simde fiber altyapı varken yeni adresimde sadece VDSL altyapı olduğu, hızdan memnun kalmazsam cezasız iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak nakil işleminde bile kabloyu çekip b
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.05.2026 tarihinde dolacaktır. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşmede öncelikle en uygun tarifeyi talep ettim; 700 ve üzeri tarife alabileceğimi ilettiler. Israrla daha uygun fiyatlı bir tarife bilgisi istediğimi bildirdim; göre
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, İ**** E**** adına yanlışlıkla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru işlemini bug...ün, çok kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sadece ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir referans bilgisi verilmedi. Bu başvurunun
Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölge olarak hâlâ 35 Mbps hızında inter...net kullanıyoruz ve uzun süredir daha yüksek hızlara geçilmesine rağmen adresime fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Türkiye’nin pek çok yerinde 700–800 Mbps hızlar konuşulurken
23 Nisan’dan beri mevcut internet hattım için arıza kaydı oluşturdum ancak sorun çözülmediği için yeni başvuru yapmam ge...rektiği söylendi ve 18 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti için abonelik başvurusu başlatıldı. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen hala kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve yaklaş
Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptı...m. Mahallemde ve çevremdeki binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, taşındığım bina yeni olduğu için sadece ankastre kutusu olmadığı belirtildi. Binada kablo ve fiber hattı çek
21 Mayıs günü saat 14:00–18:00 arasında TÜRKSAT ev interneti aboneliği için Üsküdar Ahmediye Mahallesi’nde bulunan abone... merkezine giderek yeni abonelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında adres teyidi yapılırken personelin sisteme yanlış adres girdiğini fark edip kendisine iki kere doğru adresi il
18.05.2026 tarihinde kardeşimin Isparta Merkez’de taşındığı adrese Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmasını bekliyoruz. Başvuru sonrasında ne kuruluma dair bir randevu bilgisi, ne de “şu tarihte ba
25 Nisan tarihinde Türk Telekom’dan arandığımızı düşünerek, kendilerini şirketten olarak tanıtan kişiler tarafından bilg...ilendirildik ve modemimiz değiştirildi. Bu işlem sırasında bize yalnızca modem değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir yeni abonelik ya da ek sözleşmeden bahsedilmedi. Daha sonra
Türk Telekom resmen çile çekiyoruz Size dünden beri arıza kaydı bırakıyoruz ne bir sonuç var ne de bir insanla görüşebil...dik. Daha yeni abonelik ama vermediğiniz hizmetin faturasını iletiyorsunuz. Resmen para ile sefalet çekiyoruz. Artık bir zahmet interneti düzeltin.
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından aranarak dolandırıcılığa maruz kaldım. ...Görüşmede, Turkcell hattımda bulunan taahhüt süremin bittiğini, bu nedenle bana özel bir kampanya olduğu ve hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi. Bu süreçte bana güven verme
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Kısa Sokak No:6/2 adresinde bulunan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılıp yenid...en yapıldı ve yaklaşık 14 aydır Türk Telekom’un altyapı çalışmalarının tamamlanmasını bekliyoruz. Defalarca kez aramamıza ve başvurmamıza rağmen hâlâ port kutu bağlantısı yapılmadı
Eski adresimdeki Türk Telekom aboneliğimi yasal sürelere ve kurallara uygun şekilde sonlandırdıktan sonra, Tarabya’daki ...yeni adresim için başka bir internet sağlayıcısına abonelik başvurusu yaptım. Yeni operatörüm nezdindeki başvuru sürecinde bugün aldığım bilgiyle büyük bir şok yaşadım. Türk Telek
Türk Telekom mobil hattım için daha önceki taahhüdüm bitmişti ve yeni dönemde faturamın 386 TL olacağı bilgisiyle devam ...ettim. Ancak hiçbir ek aboneliğim, paketim veya onayladığım ekstra bir hizmetim olmamasına rağmen son faturam 419 TL olarak geldi ve yaklaşık 33 TL’lik bir fark yansıtıldı. 2025 y
Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü sabit internet başvurusunu 15.05.2026 tarihinde yaptım. Daha önce TÜR...KSAT Kablo hizmetimi yeni adresime nakil almak istemiştim, ancak altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet vereceklerini söylemişlerdi. 15.05.2026 Cuma g
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı
Türk Telekom hattıma, rızam ve onayım olmadığı halde playweez adı altında bir abonelik başlatılmış ve faturama ek ücretl...er yansıtılmıştır. Hattım 0538373** üzerinden 4. Ayda başladığı söylenen bu abonelikten yeni farkına vardım ve ne kadar süredir, toplamda ne kadar tutar tahsil edildiğini açıkça gö
Yeni taşındığım evde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için 8 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için e...v interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7530269741 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum
Türk Telekom hattı kullanan bir aile bireyimin üzerinde, benim bilgim ve onayım olmadan “servis aboneliği” adı altında b...ir abonelik açıldığını yeni gelen bir mesajı fark edince öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, imza, onay SMS’i ya da 3699 numarasına gönderilmiş bir mesaj bulunmamaktad
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, modemimi yıllar önce yine Türk Telekom’dan almıştım. Ancak modem 1–2 ...sene içinde bozuldu ve bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Yıllık sözleşmeler yapılmasına rağmen tarafıma yeni bir modem verilmedi ve yaşadığım sorunlarla ilgilenilm
Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birli...kte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama