Selfy 10 GB Tarife Ücretlerine İzinsiz Ek Ücretler Eklendi
"Türk Telekom Müşteri hattından müşteri temsilcisine ulaşamayınca, Ayvalık Türk Telekom merkezine gittim, onlar aracılığıyla Türk Telekom Müşteri Temsilcisi ile iletişim kurabildim."
"Türk Telekom Müşteri hattından müşteri temsilcisine ulaşamayınca, Ayvalık Türk Telekom merkezine gittim, onlar aracılığıyla Türk Telekom Müşteri Temsilcisi ile iletişim kurabildim."
14.06.2026 tarihinde Tivibu Go Süper Paket üyeliği satın aldım. Prime ile internet paketli Tivibu hizmeti kullanıyorum v...e üyeliğim olmasına rağmen iPhone üzerinden Tivibu Go uygulamasından canlı TV izleyemiyorum. Uygulamada canlı yayın açmak istediğimde, paketim olmasına rağmen sürekli “paket almanı
Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki
17 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki iş yerime TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan h...emen sonra internette gün içinde farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip 2–3 saat boyunca hiç gelmedi ve yaklaşık 4–5 gün boyunca bu şekilde s
01.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak isterken, altyapı eksikliği nedeniyle ön b...aşvuru formunu doldurduğum sırada sistemde hata meydana geldi ve işlem askıda kaldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptale düştüğü söylendi, ancak şu anda siste
Türk Telekom Prime 40 tarifesine geçtikten sonra aylık faturam düzenli olarak 525 TL gelirken, Haziran 2026 dönemine ait... son faturam 811 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek abonelik yapmadım, hiçbir yere üye olmadım, ekstra bir hizmet de almadım. Buna rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptığım halde, haziran ayında gelen faturama yeni abone olmuş...um gibi yeniden bağlantı ücreti yansıtıldı. Uzun süredir aynı adres ve aynı hat üzerinden Türk Telekom abonesiyim, buna rağmen sanki ilk kez abonelik yapıyormuşum gibi işlem yapıla
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek

30.06.2026 tarihinde saat 19:20 ve 20:25’te, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0212 945 5027 numaralı hattan iki kez... arandım. Arayan kişi hattımda tarife değişimi yapılacağını söyleyerek, işlemin gerçekleşmesi için kimlik kartımın fotoğrafını istedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0850 533 3257 n
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Ancak taşındığım adreste Tü...rk Telekom altyapısı olmadığı tarafıma bildirildi ve bu nedenle tarafıma cayma bedeli olmadan fesih hakkımın bulunduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekil
14 Haziran’da TTNET müşteri temsilcisi ile görüşerek yeni taşındığım ev için ev interneti aboneliği başvurumu yaptım. Te...lefon görüşmesinde “kampanyanın son günü” ve “size özel kampanya” gibi ifadelerle bir kampanya sunuldu, tüm şartları telefonda tek tek konuşup kabul ettim. Görüşmenin sonunda sadec
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve evimde eski tip Airties Air 7205 marka Tivibu cihazı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır c...ihazda özellikle “Seç İzle” ve “Tekrar İzle” seçeneklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar düzgün çalışmıyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Şikayetim üzerine birka
Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca
Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he
Türk Telekom müşteri temsilcileri tarafından adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği söylenerek 100 Mbps limitsiz paket i...çin ikna edildim ve bugün evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra tekrar aradığımda paketimin aslında 50 Mbps olduğunu öğrendim. Başta 100 Mbps olarak anlatılan bir paketin 5
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli problemli, kablo değiş...imi yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen Türk Telekom, ev içi ekip yönlendirmesi yapmadığı için bağlantı sorunum bir türlü çözülemiyor. Abonelik numaram 7040191967, m
Türk Telekom mobil hattım için 25 Mayıs 2026 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Taşıma işlemi öncesin...de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hattımı Turkcell’e taşıyacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, numaram taşındığı anda Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak sonlana
Samsun Canik’te aktif olarak kullandığımız sabit internet hattımızla ilgili hem fiziksel bir altyapı sorunu yaşıyoruz he...m de yaklaşık 2 aydır Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. 8855043068 numaralı abonelik için destek almaya çalışıyorum ancak otomatik sesli yanıtta çıkan yönlendirme tuş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi 6 Haziran 2026’dan beri taşındığımız yeni adresimize (İstanbul/Ümraniye) nakil... ettiremiyoruz ve 22 gündür internetsiz durumdayız. Nakil işlemi için 6 Haziran’da aradığımızda, 2024 yılında iptal edilen eski sabit telefon numaramız ısrarla talep edildi. Böyle
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak istiyorum; ancak adresimde fiber hatta boş port kalma...dığı belirtilerek yaklaşık bir yıldır yeni bağlantı talebim karşılanmıyor. Bu nedenle bulunduğum adreste fiber internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. 8838494201 numaralı internet aboneliğimi 3 ay süreyle dondurmak için 25... Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda bana “portlar dolu, dondurma işlemi yapamıyoruz” deniyor. Ben yeni bir abonelik başvurusu yapmıyor
Türk Telekom’dan internet üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Sayfalarca sözleşme ve taahhüt onaylamama... rağmen yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum, abonelik sürecim tamamlanmadı ve eksik abonelik hizmetiyle ortada kaldım. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını onlar
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet adresi üzerinden internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun hiz...met sipariş numarası 7553055801’dir. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde başvurum bilgim dışında iptal edilmiş ve bunu ancak bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda